Thông tin ban đầu, cơ quan chức năng huyện Đắk Đoa xác định, nguyên nhân tồn đọng 1.660 hồ sơ đất đai chủ yếu do lỗi nghiệp vụ của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện. Một số nhân viên tiến hành thủ tục hành chính còn chậm, thiếu sót.
Mọi khâu thủ tục hồ sơ đầu vào đầu tiên từ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện rồi đến Phòng Tài nguyên và Môi trường, sau đó đến lãnh đạo UBND huyện Đắk Đoa phê duyệt. Tuy nhiên, việc chuyển tiếp hồ sơ đất đai còn vướng mắc, chậm trễ, bổ sung trả lại nhiều lần. Nhân viên Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện hướng dẫn cho người dân chưa kịp thời được cho là khiến lượng hồ sơ đất tồn đọng gia tăng qua nhiều năm.
Thủ tục đất đai chưa được giải quyết gây bức xúc trong dư luận, người dân không được chuyển đổi sang đất ở xây dựng nhà cửa, tặng cho, thừa kế, mua bán, chuyển nhượng, vay vốn ngân hàng…
Theo thống kê, lũy kế đến ngày 24.2.2024, toàn huyện Đắk Đoa có tổng số 1.660 hồ sơ chưa giải quyết, bao gồm: Hồ sơ trễ thuộc thẩm quyền của huyện là 135 hồ sơ; Hồ sơ đầu vào Văn phòng Đăng ký đất đai tiếp nhận thuộc thẩm quyền của huyện giải quyết là 610 hồ sơ trễ. Hồ sơ trễ thuộc thẩm quyền của Sở Tài nguyên và Môi trường là 915 hồ sơ.
Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường Phạm Minh Trung vừa ký Quyết định số 32/QĐ-STNMT thành lập tổ kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất tại Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh.
Công an tỉnh Gia Lai hiện đang mở rộng điều tra vụ án nhận hối lộ, thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng tại Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh. Qua điều tra, Đỗ Minh Hiếu là nhân viên của Phòng đăng ký cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất thuộc Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Gia Lai.
Từ năm 2020 đến 2022, lợi dụng vị trí công tác, bị can Hiếu đã nhận tiền của hàng trăm người dân để làm hồ sơ, trình cấp nhanh sổ đỏ.