Được biết, nhóm hành khách bao gồm cả người lớn và trẻ nhỏ đáp chuyến bay từ Qatar hạ cánh xuống sân bay Nội Bài (Hà Nội) lúc 7 giờ sáng ngày 15.3. 

Trong video được lan truyền ghi lại cảnh nhiều người trong nhóm hành khách liên tục có những lời lẽ không hay, lớn tiếng với nhân viên tại sân bay vì cho rằng phải chờ đợi ở đây quá lâu. Những người này chê đồ ăn miễn phí “không nuốt nổi” và đòi rời khỏi sân bay, tự cách ly, không chờ xe của cơ quan chức năng tới đón về điểm cách ly tập trung.

Đặc biệt, có một phụ nữ trong đoàn lớn tiếng: "Cả chuyến bay không ai làm sao, không ai bị nhiễm COVID-19 thì chỉ cần tự cách ly ở nhà hoặc ở địa phương, không cần phải “giam” chung. Nếu “giam” chung, lỡ một người bị thì cả 99 người kia sẽ chết cùng”. 

Trong khi đó, nhân viên tại sân bay rất từ tốn giải thích:  "Cách ly tập trung hay cách ly ở nhà là do cơ quan y tế phân loại. Xe của Ban Chỉ huy quân sự của Bộ Tư lệnh Thủ đô chở các đoàn khách đi tới nơi cách ly và đang quay trở lại đón các đoàn tiếp theo, khoảng 15h30 xe sẽ tới sân bay. Với xe đón, mong các anh các chị thông cảm bởi vì phải đảm bảo nhiều yếu tố, họ phải khử trùng xe trước khi lên đón các anh chị...”

Sau khi xem nội dung đoạn video được đăng tải, nhiều người không khỏi bức xúc. 

Cho rằng cách hành xử của nhóm hành khách là thiếu ý thức, bạn đọc Ngô Minh thẳng thắn lên án: "Trong khi chính phủ và người dân trong nước ai cũng đang phải cố gắng để chống dịch chung thì các bạn hồi hương về nước lại cư xử như thế. Thật quá lỗ mãn và thiếu ý thức! Ở đây không hề có sự phân biệt nào cả, ai nhập cảnh từ nước ngoài về cũng đều phải tuân thủ và làm theo quy định. Đừng chỉ vì một chút thời gian phải chờ đợi mà đòi lấn lướt tất cả sự cố gắng chung của mọi người". 

Đồng suy nghĩ, bạn đọc Trần Thắm gay gắt: "Toàn dân đang căng mình cùng chống dịch, nhân viên sân bay đã không quản vất vả lo lắng sợ hãi để đứng đầu chiến tuyến chống dịch. Còn các bạn lại cho mình là bà hoàng sao? Các bạn sợ chết, chẳng nhẽ các cán bộ ngày nào cũng đứng đưa đón các bạn lại không sợ? Các bạn quá vô tâm và ích kỷ!".

"Có ở đâu bạn được quan tâm phát đồ ăn miễn phí, được quan tâm đưa đón, chăm sóc đi cách ly tận tình như ở Việt Nam không? Đất nước chúng ta còn nghèo, dịch bệnh lại đang bủa vây. Nếu không thể giúp gì thì chí ít các bạn cũng nên tự biết điều mà hợp tác; đừng thấy được nhân nhượng mà hạch sách như vậy. Trong bối cảnh này, việc cách ly khi nhập cảnh là quy định chung bắt buộc phải thực hiện" - bạn đọc Đỗ Văn Hòe bức xúc. 

Dù rất không hài lòng với cách hành xử của nhóm khách, song bạn đọc Trần Mai ôn tồn nói: "Tôi luôn theo sát tình hình dịch COVID-19, thấy Chính phủ lo lắng và đưa ra nhiều giải pháp tối ưu nhất để hạn chế dịch bệnh và đã chữa khỏi bệnh cho người bị nhiễm. Tôi rất cảm kích và vô cùng xúc động.

Ít nhất mỗi chúng ta cần làm ngay những việc có thể làm được như giữ vệ sinh chung, đề phòng và ngăn chặn lây lan... Mọi người hãy ý thức giúp mình và giúp Chính phủ, đừng gây phiền toái nơi công cộng, đừng cố tình chống lại lực lượng chức năng khi họ làm nhiệm vụ...".