Bạn đọc hỏi: Mẹ chồng tôi có địa chỉ thường trú tại phường Quang Trung, TP. Hải Dương. Hiện tại, bà đang ở TP.HCM. Tôi muốn hỏi làm cách nào để bà có thể nhận lương hưu qua ATM thay vì nhận từ nhân viên bưu điện vẫn phát hàng tháng tại địa phương?

Bảo hiểm xã hội Hải Dương cho biết, theo quy định tại Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 ngày 20.11/2014 và Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31.1.2019 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành quy trình giải quyết hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội, chi trả các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, trường hợp của bạn hỏi thuộc nội dung thủ tục hành chính: Người hưởng lĩnh chế độ Bảo hiểm xã hội bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng tài khoản cá nhân.

Theo đó, nếu mẹ của bạn đã có Tài khoản ATM cá nhân, mẹ của bạn phải thực hiện kê khai thông tin cá nhân, số tài khoản cá nhân, ngân hàng nơi mở tài khoản vào bản “Thông báo thay đổi thông tin người hưởng” theo Mẫu số 2-CBH ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31.1.2019 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành quy trình giải quyết hưởng các chế độ Bảo hiểm xã hội, chi trả các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp nộp cho cơ quan Bưu điện hoặc Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại Bảo hiểm xã hội nơi lĩnh lương hưu để được thực hiện chuyển đổi hình thức chi trả.