Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội trả lời:
Theo Điều 1 Quyết định số 811/QĐ-bảo hiểm xã hội ngày 16.8.2021 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam quy định: “Bảo hiểm xã hội huyện, tỉnh: Cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế không thay đổi thông tin theo mẫu thẻ bảo hiểm y tế ban hành kèm theo Quyết định số 1666/QĐ-bảo hiểm xã hội ngày 3.12.2020 của Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho người tham gia bảo hiểm y tế ở huyện, tỉnh khác.
Vậy thẻ bảo hiểm y tế của bạn đọc bị mất, bạn đọc có thể đến làm thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế (không thay đổi thông tin trên thẻ) tại cơ quan bảo hiểm xã hội trên toàn quốc hoặc bạn đọc có thể thực hiện cấp lại thẻ bảo hiểm y tế trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/ hoặc Cổng Dịch vụ công bảo hiểm xã hội Việt Nam tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn hoặc qua ứng dụng VssID – bảo hiểm xã hội số như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào VssID bằng mã số bảo hiểm xã hội và mật khẩu.
Bước 2: Chọn “Dịch vụ công”.
Bước 3: Chọn “Cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hỏng, mất”.
Bước 4: Chọn địa chỉ nhận kết quả:
+ Nếu chọn trả kết quả tại “BP tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả” thì người tham gia bảo hiểm phải tự đến cơ quan bảo hiểm xã hội đăng ký để nhận kết quả.
+ Nếu chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thì cần điền thêm địa chỉ nhận kết quả như hệ thống yêu cầu.
Bước 5: Bấm “Gửi”.
Bước 6: Mã OTP sẽ được gửi về email mà cá nhân đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội. Người dân nhập mã OTP đó và bấm “Xác nhận”.
Đến đây là bạn đọc đã hoàn thành các bước xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế qua ứng dụng VssID.
Ngoài ra, người tham gia bảo hiểm y tế có thể đăng ký tài khoản VssID- bảo hiểm xã hội số để sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế hoặc sử dụng CCCD gắn chip, ứng dụng VNeID khi đi khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở y tế.