Theo đó, sáng ngày 5.11, trên các trang mạng xã hội đang lan truyền công văn của UBND thành phố về việc tiếp tục dừng dịch vụ để phòng chống dịch COVID-19 trong đó có nội dung: “Kể từ 12h ngày 5.11.2021 cho đến khi có thông báo mới, tạm dừng hoạt động tại các nhà hàng, cửa hàng cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn, uống, chỉ được bán cho khách hàng đã đặt hàng và bán hàng qua mạng, giao hàng tận nơi cho khách hàng. Nghiêm cấm phục vụ khách tại chỗ”.

Qua xác minh, Sở Thông tin và Truyền thông khẳng định đây là văn bản giả mạo. Công văn trên được chỉnh sửa ngày tháng ban hành và ngày tháng hiệu lực từ công văn ngày 6.5.2021 của UBND thành phố về việc tiếp tục dừng dịch vụ để phòng chống dịch COVID-19.

Nhằm thông tin và báo cáo xử lý thông tin giả này trên trang mạng xã hội, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng đã có Công văn đề nghị Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử hỗ trợ xử lý tin giả liên quan Công văn trên.