Theo Điều 3 Quyết định 976/QĐ-BHXH quy định về quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính liên thông điện tử: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi
Bước 1: Người dân (Cha/mẹ/người giám hộ/người thân của trẻ em dưới 6 tuổi) thực hiện kê khai đầy đủ, chính xác Tờ khai điện tử liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi (Mẫu số 01 ban hành kèm theo Công văn 2084/VPCP-KSTT).
Bước 2: Sau khi Phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ nhận được hồ sơ điện tử từ Phần mềm Dịch vụ công liên thông, cơ quan bảo hiểm xã hội thực hiện:
- Đối với hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ chuyển hồ sơ sang Bộ phận Quản lý thu - sổ, thẻ để thụ lý, giải quyết.
- Hệ thống phần mềm tự động thực hiện: Cấp mã số bảo hiểm xã hội và cập nhật vào dữ liệu hộ gia đình theo từng hộ được quy định tại Quyết định 515/QĐ-BHXH;
Cập nhật phát sinh thu và giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế vào mã đơn vị quản lý riêng theo quy định tại Quyết định 595/QĐ-BHXH, Quyết định 505/QĐ-BHXH; Quyết định 490/QĐ-BHXH và Quyết định 948/QĐ-BHXH (sau đây gọi chung là Quyết định ban hành quy trình quản lý thu, cấp sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế).
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, không hợp lệ: Từ chối hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối trên phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ để thông báo cho người dân trong thời gian không quá 1 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ điện tử trên Hệ thống.
- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ do lỗi của cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục trước đó (đính nhầm bản điện tử giấy khai sinh...) thì thông báo và nêu rõ lý do cho cơ quan đó thông qua Phần mềm dịch vụ công liên thông để khắc phục theo quy định.
- Bước 3: Cán bộ thu - sổ, thẻ cơ quan bảo hiểm xã hội thực hiện:
Hằng ngày, tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra dữ liệu phát sinh tự động trên Phần mềm Quản lý thu và sổ thẻ, dữ liệu bảng Chi tiết số phải thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của người tham gia (Mẫu C69a-TS), Bảng phân bổ chi tiết số đã thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của người tham gia (Mẫu C83a-TS) đối với đơn vị có phát sinh theo Quyết định ban hành quy trình quản lý thu, cấp sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế.
Phát hành thẻ bảo hiểm y tế bản điện tử (được tự động trả về kho dữ liệu của cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia) hoặc in thẻ bảo hiểm y tế bản giấy theo hình thức đã đăng ký để chuyển cán bộ Tiếp nhận hồ sơ.
- Bước 4: Cán bộ tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ nhận dữ liệu, thẻ bảo hiểm y tế bản giấy từ Bộ phận Quản lý thu - sổ, thẻ để trả kết quả cho người dân theo hình thức đã đăng ký và kết thúc hồ sơ đăng ký cấp thẻ bảo hiểm y tế trên Phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ.
Thời gian giải quyết cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi không quá 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được bản điện tử giấy khai sinh và thông tin, dữ liệu điện tử từ Phần mềm Dịch vụ công liên thông.