Bà Dương Thị Minh Châu (Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội) trả lời: Theo quy định của pháp luật thì trong 3 tháng từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động, người lao động phải đến Trung tâm dịch vụ việc làm để đăng ký hưởng bảo hiểm thất nghiệp.
Đồng thời, thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp phải đủ 12 tháng trong vòng 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng lao động thì mới đủ điều kiện được hưởng. Tuy nhiên, pháp luật cũng quy định, trong trường hợp người lao động tự ý thôi việc không đúng quy định pháp luật thì không được hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trong trường hợp người lao động quên mất chưa đăng ký hưởng bảo hiểm thất nghiệp, chưa được hưởng thì tiếp tục bảo lưu, nếu tham gia bảo hiểm thất nghiệp ở các đơn vị mới, và đủ các điều kiện nêu trên thì người lao động vẫn được hưởng chế độ thất nghiệp.
Về hồ sơ, người lao động đem quyết định chấm dứt hợp đồng lao động và sổ BHXH đã chốt đến các Trung tâm dịch vụ việc làm để làm thủ tục.