Đã nộp hồ sơ nhận trợ cấp thất nghiệp đợt 2 đúng theo thủ tục và thời hạn nhưng đã gần 20 ngày kể từ ngày nộp đến nay người lao động vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Người lao động hỏi cơ quan chức năng về vấn đề trên?

Về việc này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết, Khoản 2, Điều 46 Luật Việc làm quy định trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày trung tâm dịch vụ việc làm tiếp nhận đủ hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền ra quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp; trường hợp không đủ điều kiện hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp thì phải trả lời bằng văn bản cho người lao động.

Theo quy định tại Khoản 2 Điều 18 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ, cơ quan Bảo hiểm xã hội thực hiện chi trả trợ cấp thất nghiệp tháng đầu tiên của người lao động trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Thực hiện chi trả trợ cấp thất nghiệp cho người lao động từ tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp thứ 2 trở đi trong thời hạn 5 ngày làm việc, tính từ thời điểm ngày thứ 7 của tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp đó nếu không nhận được quyết định tạm dừng hoặc chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp đối với người lao động.

Trường hợp thời điểm ngày thứ 7 nêu trên là ngày nghỉ thì thời hạn chi trả trợ cấp thất nghiệp được tính từ ngày làm việc tiếp theo.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin nêu trên đến người lao động, đề nghị liên hệ với Trung tâm Dịch vụ việc làm người lao động đã nộp hồ sơ hưởng để được giải đáp cụ thể.