Bạn đọc hỏi: "Tôi bắt đầu tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện tại (Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú-TPHCM) từ tháng 9 đến tháng 12.2020. Tôi đã nộp tiền được 3 tháng . Từ 7 tháng 12 tôi chuyển qua đóng ở Bưu Điện (Bưu điện này thuộc Bảo hiểm xã hội quận 11). Đến nay, bên Bưu điện chưa cập nhật phí cho tôi vì khác quận, vậy tôi phải làm sao?".

Về việc này Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho hay, căn cứ Mục d, Điểm 1.1 Khoản 1 Điều 3 Quyết định 595/QĐ-BHXH quy định về phân cấp quản lý như sau:

“Bảo hiểm xã hội huyện thu tiền đóng Bảo hiểm xã hội tự nguyện; thu tiền đóng Bảo hiểm y tế của người tham gia Bảo hiểm y tế cư trú trên địa bàn huyện”.

Tuy nhiên, hiện nay ngoài hình thức nộp tiền mặt trực tiếp tại các đại lý thu, bưu cục, Bưu điện hoặc Ngân hàng có liên kết với cơ quan Bảo hiểm xã hội thì bạn vẫn có thể nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc nhiều hình thức khác. Trường hợp của bạn nộp tiền tại Bưu điện không thuộc địa bàn nơi cư trú của bạn. Đề nghị bạn liên hệ với Bưu điện nơi bạn nộp tiền để tìm hiểu nguyên nhân.

Nếu gặp vướng mắc, đề nghị bạn liên hệ với Bảo hiểm xã hội quận nơi bạn tham gia Bảo hiểm xã hội tự nguyện để được hỗ trợ