Các trường hợp phải xin cấp lại sổ BHXH

Căn cứ Khoản 2 Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017, sổ BHXH sẽ được giải quyết cấp lại trong các trường hợp sau:

Cấp lại sổ BHXH bao gồm cả bìa và tờ rời khi người lao động mất, hỏng sổ BHXH; gộp sổ BHXH; thay đổi số sổ BHXH; thay đổi họ, tên, chữ đệm; thay đổi ngày, tháng, năm sinh; người lao động đã hưởng BHXH một lần mà còn thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng.

Cấp lại bìa sổ BHXH nếu bìa sổ bị sai thông tin về giới tính, quốc tịch.

Cấp lại tờ rời sổ BHXH nếu tờ rời bị mất, hỏng.

Thủ tục xin cấp lại sổ BHXH online

Hiện nay, nhằm đơn giản thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người tham gia BHXH, BHXH Việt Nam đã tích hợp thêm dịch vụ cấp lại sổ BHXH trong một số trường hợp trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.

Với trường hợp này, người lao động có thể thực hiện ở trên cả Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.

Để thực hiện thủ tục này, trước hết người lao động phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH hay chính là tài khoản VssID và được cấp mật khẩu tương ứng.

Tại ứng dụng VssID

Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cấp.

Bước 2: Tại trang Quản lý cá nhân, chọn Dịch vụ công.

Bước 3: Chọn Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin.

Bước 4: Tích chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và nhập địa chỉ cụ thể.

Bước 5: Ấn gửi.

Tại Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam

Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ 

Bước 2: Đăng nhập và chọn Thông tin tài khoản.

Bước 3: Chọn Kê khai hồ sơ; chọn kê khai phần Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng.

Bước 4: Nhập địa chỉ chi tiết và mã kiểm tra; ấn Xác nhận.

Theo Quyết định 595/QĐ-BHXH, thời gian giải quyết việc cấp lại sổ BHXH là tối đa 10 ngày kể từ ngày cơ quan BHXH nhận được đủ hồ sơ.

Như vậy, sau khi thực hiện xong thủ tục, người lao động sẽ mất khoảng 10 ngày hoặc thêm một vài ngày ngày để có thể nhận được sổ BHXH mới.