Tra cứu bảo hiểm y tế cũng là một cách tiện lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế thay vì phải đến các trạm, điểm đại lý, thu bảo hiểm y tế để được hỗ trợ người tham gia có thể tra cứu thông tin về bảo hiểm y tế của cá nhân thông qua nhiều cách khác nhau.

Hiện nay, có 4 cách tra cứu bảo hiểm y tế được sử dụng phổ biến cụ thể như sau:

- ​Tra cứu căn cứ theo thông tin trên thẻ bảo hiểm y tế định danh của cá nhân;

- Tra cứu qua chức năng "Tra cứu trực tuyến" của cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam;

- Tra cứu thông tin trên ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số;

- Tra bảo hiểm y tế bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp gửi 8079.