Anh Mai Văn Hiếu (SN 1991) tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) trên phần mềm VssID thì phát hiện một quãng thời gian không hiển thị.

"Tôi không biết thời gian từ 8.2013 đến 8.2023, quá trình đóng BHXH của tôi tại sao không hiển thị và cách khắc phục là gì?" - anh Hiếu thắc mắc.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết:

Hiện nay một số người lao động trên ứng dụng VssID chưa thể hiện đầy đủ quá trình đã đóng BHXH, để khắc phục BHXH Việt Nam đã yêu cầu Giám đốc BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai các nội dung sau:

Khi tiếp nhận các phản ánh của người dân về thông tin trên ứng dụng VssID chưa chính xác, thực hiện kiểm tra ngay thông tin do người dân phản ánh trên các phần mềm nghiệp vụ, phối hợp với đơn vị quản lý người tham gia để xác minh thông tin; điều chỉnh, xử lý ngay đối với các thông tin sai lệch (nếu đã được xác minh chính xác).

Tổ chức thực hiện rà soát trên các phần mềm được giao theo dõi, quản lý nhằm đảm bảo việc quản lý thông tin người tham gia, giải quyết chế độ BHXH, thanh toán chi phí KCB BHYT được thực hiện theo đúng quy trình do BHXH Việt Nam quy định, tránh việc thiếu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN (do chưa chốt sổ và cộng nối thời gian tham gia ở các đơn vị cũ về đơn vị tham gia hiện tại của người lao động), thiếu thông tin thụ hưởng chế độ BHXH, lịch sử KCB BHYT hoặc thông tin chưa chính xác.

Qua kiểm tra theo thông tin anh cung cấp trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam với họ và tên Mai Văn Hiếu, mã số BHXH 7713022** thì ông có quá trình tham gia BHXH như sau:

Thời gian từ tháng 10.2013 đến 3.2018 làm việc và đóng BHXH tại Công ty TNHH Strategic Marine (V);

Thời gian từ tháng 5.2018 đến 10.2021 tham gia và đóng BHXH tại Công ty TNHH Nhà Thép PEB;

Thời gian từ tháng 11.2021 đến 7.2020 tham gia và đóng BHXH tại Công ty TNHH Sonion Việt Nam II;

Thời gian từ tháng 8.2022 đến nay tham gia và đóng BHXH tại Công ty TNHH ENERCON Việt Nam.

"Thông tin của anh đã được BHXH Việt Nam chuyển tới BHXH quận 3, TP. HCM để được kéo quá trình ở đơn vị cũ về đơn vị mới, hiện tại trên ứng dụng VssID đã thể hiện đầy đủ quá trình tham gia của anh" - cơ quan BHXH cho biết.