Bạn đọc hỏi: Tôi đã đóng bảo hiểm xã hội được 4 năm sau đó chuyển sang làm việc tại công ty mới. Công ty mới yêu cầu đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu mới, khi nhận thẻ bảo hiểm y tế thì nơi khám chữa bệnh ban đầu không như tôi đăng ký và thay đổi luôn giá trị sử dụng của tôi từ ngày 1.11.2020 thành 1.1.2021, thời điểm đủ 5 năm liên tục tham gia bảo hiểm y tế đổi từ ngày 1.4.2022 thành 1.1.2026.

Trường hợp của tôi phải làm như thế nào để bảo đảm quyền lợi?

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

Theo quy định tại Khoản 5 Điều 12 Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17.10.2018 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn biện pháp thi hành một số điều của Luật Bảo hiểm y tế thì: Thời gian tham gia bảo hiểm y tế liên tục là thời gian sử dụng ghi trên thẻ bảo hiểm y tế lần sau nối tiếp lần trước, trường hợp gián đoạn tối đa không quá 3 tháng.

Đồng thời, ngày 22.11.2018, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng có Công văn số 238/BHXH-CNTT hướng dẫn việc cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế có sai sót thông tin về thời gian tham gia liên tục, cụ thể:

Cơ quan bảo hiểm xã hội thực hiện việc đổi thẻ bảo hiểm y tế ngay trong ngày làm việc khi đơn vị quản lý đối tượng hoặc người tham gia bảo hiểm y tế đến làm thủ tục cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế do sai thông tin về thời gian tham gia bảo hiểm y tế.

Trường hợp thẻ bảo hiểm y tế ghi thời điểm 5 năm liên tục không đúng, đề nghị bạn đọc liên hệ trực tiếp với cơ quan bảo hiểm y tế nơi cấp thẻ hoặc đơn vị đang công tác để được đổi lại thẻ theo quy định.