Bạn đọc Phương An hỏi: "Tôi có làm thủ tục hưởng bảo hiểm xã hội một lần ngày 20.11.2020 và chọn nhận giải quyết qua tài khoản ngân hàng. Ngày 1.12.2020 tôi nhận được tin nhắn hồ sơ đã được giải quyết nhưng chưa nhận được tiền bảo hiểm xã hội. Vậy trong thời gian bao lâu nữa tôi mới nhận được tiền bảo hiểm xã hội một lần".

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:

Khoản 3, Điều 110, Luật Bảo hiểm xã hội 2014 quy định thời gian giải quyết chế độ bảo hiểm xã một lần như sau: “Trong thời hạn 30 ngày tính đến thời điểm người lao động đủ điều kiện và có yêu cầu hưởng bảo hiểm xã hội một lần nộp hồ sơ quy định tại Điều 109 của Luật này cho cơ quan bảo hiểm xã hội.”

Trường hợp của bạn sẽ được nhận chế độ khi hết thời hạn giải quyết theo quy định. Tin nhắn bạn nhận được là thông báo hồ sơ đã được xét duyệt, sau đó sẽ chuyển sang bộ phận kế toán làm thủ tục chuyển tiền vào tài khoản bạn đã đăng ký.