Theo phản ánh của bạn đọc, hiện tại khu vực trước cửa bến xe Mỹ Đình đoạn đường hướng từ Phạm Hùng đi Mai Dịch (thuộc địa phận quận Nam Từ Liêm, Hà Nội), tình trạng xe khách thường xuyên dừng, đỗ tại một số điểm dừng xe buýt để bắt khách, cản trở xe buýt ra vào và hành khách lên xuống xe, gây mất trật tự giao thông và tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông cho hành khách đi xe buýt.

Ghi nhận khu vực trước cửa bến xe Mỹ Đình trên đường phạm Phạm Hùng (đoạn từ ngã tư Mễ Trì - Dương Đình Nghệ - Tôn Thất Thuyết) có 3 điểm dừng đỗ xe buýt thì 2 điểm dừng xe buýt đối diện với bến xe Mỹ Đình là nơi xe khách thường xuyên dừng, đỗ để bắt khách.

Theo quan sát của phóng viên, chỉ từ 11h30 đến 12h15 ngày 13.13.2023, có hàng chục xe khách tạt vào các điểm dừng xe buýt để bắt khách. Thậm chí nhiều xe dừng hẳn tại khu vực nhà chờ xe buýt để đón bắt khách, bất chấp giờ cao điểm, tăng nguy cơ ùn tắc trên tuyến đường này.

Theo bà Lương Thị Lộc (trú tại tòa nhà FLC đường Phạm Hùng), nhiều khi xe buýt vào bến nhưng vướng xe khách chiếm chỗ nên hành khách đi xe búyt không vào được bến xe. Chưa kể, việc xe khách đỗ chắn lối vào che khuất tầm nhìn nên hành khách khó phát hiện ra xe tuyến mình cần đi. “Đã có lần tôi bị lỡ chuyến vì không nhìn thấy xe tuyến mình đi vào bến, đến khi xe xuất bến mới biết, đành phải ngậm ngùi chờ chuyến sau”, bà Lộc cho hay.

Anh Vi Văn Toàn (trú tại Đình Thôn, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) cho biết, anh thường xuyên đón xe buýt số 33 ở điểm đối diện bến xe Mỹ Đình để về nhà. Mặc dù giờ tan tầm lượng xe qua điểm này rất đông nhưng tại điểm chờ xe buýt này lúc nào cũng có xe chở khách chờ bắt khách, rất bất tiện cho khách đi xe buýt.

“Nhiều khi vào giờ tan tầm khách đi xe buýt phải ra giữa đường mới lên được xe, đã có người va vào phương tiện khác do vội và bị khuất tầm nhìn. Do đó, cơ quan chức năng cần có biện pháp xử lý nghiêm", anh Toàn cho hay.

Chiều 13.12, trao đổi với PV Báo Lao Động, đại diện Đội Thanh tra Giao thông vận tải quận Nam Từ Liêm cho biết, việc các xe khách tuyến cố định lấn chiếm nhà chờ, điểm đỗ xe buýt rất khó xử lý vì các lái xe dùng nhiều thủ thuật để đối phó như lợi dụng sự không có mặt của lực lượng chức năng hay đi kiểu rùa bò… Do đó, ngoài việc tuyên truyền, nhắc nhở, quan trọng nhất vẫn là ý thức của lái xe và cả của người dân.

“Người dân nên vào bến mua vé đi xe, vừa an toàn vừa đảm bảo trật tự an toàn giao thông và văn minh đô thị”, vị này cho hay.