Tối 21.4, đại diện Ban đại diện tòa nhà Eco Lake View (32 Đại Từ, quận Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết, ngày 20.4, gần 70 hộ dân bị Ban quản lý tòa nhà do Công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư Asahi Japan (Asahi) đơn phương cắt nước. 

Nguyên nhân của việc này là do ngày 26.3, Asahi có thông báo gửi cư dân tòa nhà đề cập đến việc tăng giá dịch vụ từ 5.500 đồng/m2/tháng lên 6.600 đồng/m2/tháng. Theo ban đại diện toà nhà, điều này là phá vỡ thỏa thuận với ban đại diện cư dân.

"Toàn thể cư dân Eco Lake View luôn nghiêm túc tuân thủ pháp luật và thực hiện đóng phí dịch vụ 5.500 đồng/m2/tháng theo văn bản thỏa thuận 3 bên (gồm chủ đầu tư Eco Land, Ban quản lý toà nhà Asahi liên danh với Đất Xanh và Ban đại diện cư dân, dưới sự làm chứng của Công an phường Đại Kim ngày 25.10)

Tuy nhiên, ngày 26.3, Ban quản lý toà nhà đã tự ý phát hành văn bản tăng giá dịch vụ lên mức 6.600/m2/tháng, mà không qua trao đổi và đàm phán với Ban đại diện cư dân, cũng như không đưa ra được căn cứ xác đáng của việc tăng phí.

Việc đơn phương tăng phí dịch vụ tại thời điểm hết sức nhạy cảm và quan trọng trong lúc đang cách ly xã hội này thể hiện sự coi thường cư dân và vi phạm văn bản thoả thuận mà Ban quản lý đã ký. Do vậy tập thể cư dân quyết định tạm dừng đóng dịch vụ với mức tăng vô lý này", Ban đại diện cư dân cho hay.

Liên quan vấn đề này, ông Phạm Hải Bình - Chủ tịch UBND phường Đại Kim cho biết, phường đã làm việc với Ban quản lý toà nhà, yêu cầu không được cắt nước của các hộ dân trong thời gian xảy ra dịch bệnh. Chiều tối 21.4, Ban Quản lý toà nhà đã đấu nối nước và làm việc với các hộ dân thống nhất việc nộp phí theo quy định.