Năm 2015, bà Thắm (tên nhân vật được thay đổi) mua căn hộ tại chung cư Lexington Residence do Công ty CP Bất động sản Nova Lexington (Công ty Nova Lexington) làm chủ đầu tư và đã thanh toán đủ tiền cho chủ đầu tư.
Nhận bàn giao nhà và sinh sống tại chung cư Lexington Residence từ năm 2016, nhưng đến nay, bà Thắm vẫn chưa được cấp sổ hồng. Cho rằng việc Văn phòng Đăng ký đất đai TPHCM chưa cấp sổ hồng làm ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp nên bà Thắm đã khởi kiện cơ quan này.
Bà Thắm cho biết, hàng nghìn cư dân tại chung cư Lexington Residence cũng đã nhận nhà, sinh sống ổn định nhiều năm qua nhưng vẫn chưa được cấp sổ hồng.
Theo thông tin từ Văn phòng Đăng ký đất đai TPHCM, nguyên nhân không thể cấp sổ là vì Công ty Nova Lexington chưa hoàn tất pháp lý sử dụng đất, chưa có quyết định giao đất bổ sung đối với một phần đất và chưa hoàn tất nghĩa vụ tài chính với phần đất này. Theo phê duyệt, dự án chung cư Lexington Residence có tổng diện tích 21.000m2. Trong đó, 17.500m2 đất đã được cấp giấy chứng nhận và chủ đầu tư đã xây dựng chung cư trên diện tích đất này. 3.900m2 đất còn lại của dự án được quy hoạch công viên cây xanh. Đến nay, chủ đầu tư vẫn chưa hoàn tất thủ tục chủ chuyển nhượng từ Nhà nước. Đây là diện tích đất thuộc quy hoạch dự án, được tính vào mật độ xây dựng của dự án, không thể tách rời.
Một trường hợp khác là hàng trăm căn hộ chung cư The Harmona, quận Tân Bình, TPHCM cũng sau hơn 10 năm, người dân nhận nhà vào sinh sống nhưng chưa được cấp sổ hồng vì chủ đầu tư chưa hoàn tất nghĩa vụ tài chính bổ sung cho dự án chung cư. Nguyên nhân là theo quy định, để cấp sổ hồng cho cư dân, chủ đầu tư phải hoàn tất nghĩa vụ tài chính, nghĩa vụ tài chính bổ sung. Muốn hoàn tất khâu này phải xác định được giá đất, nghĩa vụ tài chính và cần đến đơn vị tư vấn thẩm định giá. Tuy nhiên, dù Sở Tài nguyên và Môi trường TPHCM đã nhiều lần đăng thông tin tìm kiếm đơn vị thẩm định giá cho chung cư này nhưng cho tới nay vẫn không thể thực hiện vì không có đơn vị nào chịu tham gia.
Theo thống kê đến tháng 3.2024 của Sở Tài nguyên và Môi trường, ở TPHCM có gần 40 dự án nhà chung cư thương mại chưa được cấp sổ hồng do vướng mắc chưa hoàn tất nghĩa vụ tài chính bổ sung. Điển hình như: chung cư chung cư The Harmona; chung cư Premium Central (Quận 8); chung cư Moon Light Boulevard (phường An Lạc, quận Bình Tân); dự án lô G và lô E, xã Phước Kiển, Nhà Bè của Công ty bất động sản Nova Riverside; chung cư Richmond City (quận Bình Thạnh); chung cư Sài Gòn Mia (xã Bình Hưng, Bình Chánh)… có hàng trăm đến hàng nghìn căn hộ chờ cấp sổ.
Trong năm 2023, trên địa bàn thành phố có 81.000 căn hộ tại 335 dự án được thẩm định đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ hồng). Hơn 27% căn đã có sổ, còn 73% chưa được cấp, tương đương 59.000 căn hộ.
Có 6 nhóm vướng mắc chính liên quan đến việc cấp sổ hồng trên địa bàn thành phố. Nhóm 1 là nhóm chờ đóng thuế, nhóm 2 là nhóm dự án chậm nộp hồ sơ cấp sổ hồng, nhóm 3 là nhóm bất động sản mới (trong đó chủ yếu là căn hộ officetel, shophouse), nhóm 4 là nhóm dự án phải thực hiện nghĩa vụ tài chính bổ sung, nhóm 5 là nhóm dự án có vướng mắc khác và nhóm 6 là nhóm dự án đang bị thanh tra, điều tra.
59.000 căn nhà nói trên thuộc 4/6 nhóm vướng mắc gồm nhóm dự án chậm nộp hồ sơ cấp sổ hồng (nhóm 2), nhóm bất động sản mới (nhóm 3), nhóm phải thực hiện nghĩa vụ tài chính bổ sung (nhóm 4) và nhóm đang thanh tra, điều tra (nhóm 6). Trong năm 2024, Sở Tài nguyên và Môi trường cho biết sẽ tiếp tục thực hiện các giải pháp đã đề ra để giải quyết cho số căn nhà này.