Theo đó, Quyết định 791/QĐ-BXD của Bộ Xây dựng quy định về thủ tục thuê nhà ở công vụ như sau:

- Bộ phận một cửa (BPMC) tiếp nhận hồ sơ, bàn giao hồ sơ cho Văn phòng Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Cục) (1 ngày).

- Văn phòng Cục chuyển hồ sơ đến lãnh đạo Cục (1 ngày).

- Cục trưởng phân công Phó Cục trưởng phụ trách và Ban quản lý (BQL) nhà ở công vụ giải quyết (1 ngày).

- Giám đốc BQL nhà ở công vụ phân công, chỉ đạo chuyên viên trực tiếp giải quyết hồ sơ (1 ngày).

- Chuyên viên BQL nhà ở công vụ giải quyết hồ sơ (11 ngày):

+ Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thuê nhà ở công vụ theo quy định, soạn văn bản Thông báo không đủ điều kiện báo cáo Giám đốc Ban xem xét ký, trình Lãnh đạo Cục xem xét ký, trình Lãnh đạo Bộ thông qua Văn phòng Bộ.

+ Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thuê nhà ở công vụ theo quy định, soạn thảo Quyết định thuê nhà ở công vụ báo cáo Giám đốc Ban xem xét ký, trình Lãnh đạo Cục xem xét ký, trình Lãnh đạo Bộ thông qua Văn phòng Bộ.

- Lãnh đạo Bộ (Thứ trưởng) xem xét ký Quyết định thuê nhà ở công vụ hoặc Thông báo không đủ điều kiện thuê nhà ở công vụ (3 ngày).

- Chuyên viên BQL nhà ở công vụ lấy dấu và chuyển kết quả nêu trên về BPMC (1 ngày).

- BPMC tiếp nhận và thông báo cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đến nhận kết quả tại BPMC hoặc gửi kết quả qua dịch vụ bưu chính (nếu tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đăng ký) (1 ngày).