Trước những diễn biến phức tạp của làn sóng dịch COVID-19 lần thứ 4, TPHCM đã buộc phải thực hiện giãn cách xã hội nghiêm ngặt. Giãn cách kéo dài góp phần tạo thêm sức ép cho du lịch và khách sạn tại TPHCM trong khoảng thời gian 9 tháng qua của năm 2021.
Theo số liệu báo cáo của CBRE Việt Nam, trong 9 tháng đầu năm 2021, lượng khách nội địa đến TPHCM tiếp tục đà giảm 31% so với cùng kỳ, còn khách du lịch quốc tế hầu như không có. Tính đến hết quý 3/2021, thị trường khách sạn 4-5 sao tại TPHCM có tổng cộng 11.182 phòng với 51 dự án.
Giá phòng bình quân quý 3/2021 chỉ đạt 61 USD, giảm 26,8% so với cùng kỳ 2020. Trong bối cảnh dịch bệnh tiếp tục kéo dài với diễn biến khó lường, các khách sạn đã chủ động chuyển đổi mô hình kinh doanh để nhanh chóng thích nghi như đăng ký làm cơ sở cách ly có trả phí, hoặc cung cấp dịch vụ lưu trú dài hạn.
Còn theo báo cáo của Savills Việt Nam, trong quý 3/2021, tổng nguồn cung còn 10.400 phòng đến từ 74 dự án khách sạn, giảm -22% theo quý và -27% theo năm. Nguồn cung giảm do TPHCM huy động 30 khách sạn với gần 3.500 phòng thuộc cả ba phân khúc hỗ trợ cho đội ngũ y, bác sĩ tuyến đầu chống dịch.
Gần 1.000 phòng từ 15 dự án đã mở cửa trở lại để đáp ứng nhu cầu lưu trú của các doanh nghiệp theo yêu cầu phòng chống dịch. Hầu hết khách sạn mở cửa lại thuộc hạng 3 sao. Số lượng khách nhập cảnh giảm và quy định cách ly y tế tại nhà khiến sáu khách sạn cách ly chuyển đổi công năng trở lại làm khách sạn thường.
Trong quý, công suất của ngành khách sạn được cải thiện nhờ vào quy định “Ba tại chỗ”, ”Hai cung đường một điểm đến”. Khách sạn hưởng lợi từ những biện pháp phòng chống dịch được thực hiện nghiêm ngặt trong Quý 3, khi các doanh nghiệp thuê phòng khách sạn cho nhân viên ở để đảm bảo hoạt động kinh doanh, sản xuất.
Dự báo về triển vọng của ngành khách sạn trong thời gian tới, ông Troy Griffiths, Phó tổng giám đốc Savills Việt Nam cho rằng tình hình hoạt động của các khách sạn có thể bị ảnh hưởng do các doanh nghiệp giảm nhu cầu đặt phòng khách sạn lưu trú. Tuy nhiên, sự phục hồi du lịch nội địa trong Quý 4 sẽ là động lực phát triển bền vững đối với ngành Khách sạn. TPHCM đã bước vào giai đoạn “Chung sống an toàn với COVID-19” và từng bước nới lỏng hạn chế du lịch.
Kế hoạch phục hồi du lịch được chia thành ba giai đoạn, tập trung kết nối điểm du lịch an toàn liên vùng vào cuối năm 2021 và đặt mục tiêu đón khách quốc tế vào tháng 6.2022. Du lịch nội địa phục hồi sẽ là động lực thúc đẩy ngành Khách sạn trong Quý 4/2021, ông Troy Griffiths nhận định.
Còn theo góc nhìn của các chuyên gia của CBRE, công suất phòng tuy đã có sự thay đổi tương đối tích cực hơn so với các giai đoạn dịch trước đây, nhưng thị trường khách sạn 4-5 sao sẽ còn gặp nhiều khó khăn do mức giá thuê phòng bình quân vẫn duy trì ở mức khá thấp.
TPHCM đang từng bước nới lỏng lệnh giãn cách xã hội, cho phép một số hoạt động kinh doanh dịch vụ được vận hành trở lại với điều kiện đảm bảo yêu cầu an toàn về phòng chống dịch. Lộ trình khôi phục hoàn toàn về trạng thái “bình thường mới” của TPHCM dự kiến trong quý 4/2021. Do đó, thị trường khách sạn 4-5 sao được kỳ vọng hồi phục và có nhiều bước tiến hơn trong năm tiếp theo.