Không lâu sau khi chính thức ngồi ở vị trí cao nhất tại thượng tầng Stamford Bridge, Todd Boehly đã viết một lá thư tay gửi toàn bộ nhân viên của Chelsea. Trong thư, ông nói sẽ không dung thứ bất cứ hành vi bắt nạt cá nhân nào. Hồi tháng 1 vừa qua, Richard Bignell - cựu Giám đốc Chelsea TV đã tự vẫn. Cơ quan điều tra cho hay, nguyên nhân có thể do Bignell cảm thấy bối rối, trầm cảm, tuyệt vọng sau khi mất việc.
Bignell làm việc ở Chelsea từ năm 2009 và mới bị sa thải vào tháng 9.2021. Ông nhận trát này chỉ một vài ngày sau khi trở lại văn phòng kể từ quãng thời gian nghỉ chữa bệnh trước đó. New York Times cho hay, Chelsea từng thuê một công ty độc lập để đánh giá về văn hóa câu lạc bộ. Sau đó, những lùm xùm xảy ra khi người bị cáo buộc đứng sau những chuyện rắc rối nơi hậu trường lại là Giám đốc điều hành cũ, được cho là Granovskaia.
New York Times cho biết, họ đã nói chuyện với khoảng 10 người từng làm việc tại Chelsea với Bignell. Đa phần đều nói họ phải chịu sức ép rất lớn, ít nhất 10 người đã nghỉ việc. Một trong số những người chịu sức ép đã vượt qua và viết thư tay gửi Chủ tịch cũ Bruce Buck. Sau khi có "phát súng" đầu tiên đó, nhiều nhân viên khác đã bày tỏ sự e ngại tương tự với Buck về Giám đốc điều hành.
Khi Boehly cùng các cộng sự bắt đầu nhận dần quyền điều hành Chelsea từ tháng 5, họ đã cam kết những vấn đề như vậy tuyệt nhiên không bao giờ xuất hiện nữa. Ông chủ người Mỹ cho hay, bên cạnh việc tìm cách chiến thắng một trận đấu trên sân, ông và các cộng sự cũng muốn chiến thắng trong công cuộc cải thiện văn hóa câu lạc bộ.
Cũng như ê-kíp lãnh đạo cũ, Boehly cũng thuê một công ty độc lập để đánh giá về văn hóa đội bóng. Ông chủ sân Stamford Bridge muốn làm lại từ đầu, đánh giá mọi thứ từ những chi tiết nhỏ nhất do ông xây dựng lên. Tiêu chuẩn cao nhất từ chất lượng chuyên môn đến văn hóa là thứ Boehly nhắc lại liên tục trong bức thư tay.
Tỉ phú người Mỹ cho hay, đội bóng trong thời gian tới phải là tấm gương sáng để các lãnh đạo tự nhìn vào, từ đó gây dựng được lòng tin với người hâm mộ. Boehly cũng cho hay, ông đã liên hệ với gia đình của Bignell và sẽ gặp họ để động viên trong một vài tuần tới.
Chelsea đã và đang trải qua cuộc chuyển giao lớn nhất lịch sử sau gần 20 năm thành công và nhiều điều bám rễ sâu dưới thời Abramovich. Nhóm của Boehly muốn từ giờ về sau, mỗi nhân viên làm việc tại Chelsea đều có cảm giác an toàn, đảm bảo để tiếp tục phấn đấu.
Sau khi chia tay Granovskaia, vị trí Giám đốc điều hành còn trống đang được Boehly nhắm tới Glick - người từng giữ cương vị điều hành ở công ty mẹ của Manchester City (City Football Group). Boehly muốn Glick trở thành người quán xuyến mọi công việc hàng ngày của đội bóng.