Đội tuyển Việt Nam sẽ lần lượt chạm trán đối thủ được đánh giá cao nhất bảng G là UAE, vào 20h00 ngày 14.11.2019, đối đầu Thái Lan vào 20h00 ngày 19.11.2019 và gặp Indonesia vào 20h00 ngày 4.6.2020.
VFF đã triển khai bán vé online ở cả 3 trận đấu quan trọng trên thông qua kênh bán vé: vebongda.vff.org.vn và trên ứng dụng VinID. Có 4 loại mệnh giá vé để người hâm mộ lựa chọn: 200.000 VND, 300.000 VND, 400.000 VND, 500.000 VND/vé.
Theo đó, vé trận Việt Nam - UAE mở bán từ ngày 12.10 - 15.10, trận Việt Nam - Thái Lan mở bán từ ngày 13.10 - 16.10, còn trận Việt Nam- Indonesia mở bán từ ngày 14.10 - 17.10.
Khán giả có thể lựa chọn thời điểm mua vé ở 3 khung giờ là 10h00, 15h00 và 22h00. Mỗi người chỉ được mua 1 lần bằng Chứng minh Nhân dân/Thẻ căn cước công dân, tối đa 2 vé cùng mệnh giá trong một lần đặt lệnh.
Trận đấu giữa tuyển Việt Nam – Malaysia vừa qua, người hâm mộ đã có một trải nghiệm mới mẻ khi mua vé qua ứng dụng VinID. Đây là dịch vụ trọn gói “3 trong 1” bao gồm mua vé, thanh toán bằng ví điện tử VinID Pay và sử dụng mã code để “check in” dễ dàng ngay tại SVĐ chỉ trên một ứng dụng duy nhất.
Sau những phản hồi tích cực từ phía khách hàng khi sử dụng loại vé QR Code, VFF và VinID tiếp tục triển khai hình thức vé điện tử này tại 3 trận đấu tới đây. Mã vé QR Code sẽ có cùng mệnh giá 500.000 VND dành cho khán đài B, tầng II tại SVĐ Mỹ Đình.
Với khách hàng lựa chọn mua vé cứng, sẽ được nhận vé thông qua dịch vụ giao nhận của Bưu điện Việt Nam (VNPost) theo đúng địa chỉ đăng ký trên VinID. Cụ thể, vé trận Việt Nam- UAE sẽ được chuyển tới tay khách hàng từ ngày 7.11 – 11.11.
Sau thời gian quy định nêu trên, nếu khách hàng không nhận được qua đường bưu điện, vé sẽ được chuyển về trụ sở VFF và trả cho khách hàng trong duy nhất ngày 13.11 (từ 9h00 đến 17h00).
Trong khi đó, vé trận Việt Nam- Thái Lan sẽ được chuyển tới tay khách hàng từ ngày 9.11 – 15.11. Sau thời gian quy định nêu trên, nếu khách hàng không nhận được qua đường bưu điện, vé sẽ được chuyển về trụ sở VFF và trả cho khách hàng trong duy nhất ngày 18.11 (từ 9h00 đến 17h00). Trận Việt Nam- Indonesia, BTC dự kiến trả vé vào quý 2 năm 2020.