Năm 2020, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Công đoàn Công thương Việt Nam tập trung thực hiện nhiệm vụ đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động,  trong đó tập trung: Sửa đổi, bổ sung, ký mới thỏa ước lao động tập thể, phấn đấu tỉ lệ Công đoàn cơ sở doanh nghiệp có thỏa ước lao động tập thể đạt 70% trở lên; kiện toàn và nâng cao hiệu quả hoạt động tư vấn pháp luật Công đoàn.

Giải pháp để thực hiện mục tiêu trên là tổ chức đối thoại, thương lượng tập thể với đại diện người sử dụng lao động. Tăng cường tổ chức đối thoại cấp tỉnh, cấp khu công nghiệp- khu chế xuất, khu kinh tế giữa lãnh đạo cấp ủy, chính quyền với đoàn viên, người lao động, cán bộ Công đoàn và người sử dụng lao động. Hướng dẫn các cấp Công đoàn cụ thể hóa việc thực hiện chỉ tiêu 70% trở lên công đoàn cơ sở doanh nghiệp có thỏa ước lao động tập thể.