Ông Nguyễn Trọng Phụng, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc TTCSKH cho biết, ngày 18.12.2015, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc được chính thức đi vào hoạt động với mục đích cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện tại 27 tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc (từ tỉnh Hà Tĩnh trở ra, trừ Thành phố Hà Nội).
“Từ khi thành lập đến nay, Trung tâm đã ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác dịch vụ khách hàng, hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, chăm sóc khách hàng; các mặt về lĩnh vực tài chính, tổ chức lao động, truyền thông, văn hóa doanh nghiệp; tổ chức Công đoàn phối hợp cùng chuyên môn đảm bảo việc làm, chăm lo đến quyền và lợi ích, nâng cao đời sống, thu nhập cho cán bộ công nhân viên, người lao động” - ông Nguyễn Trọng Phụng cho hay.
Thay mặt đoàn công tác của Công đoàn Điện lực Việt Nam, ông Đỗ Đức Hùng – Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam đã gửi lời chúc mừng tới toàn thể cán bộ nhân Trung tâm CSKH nhân dịp kỷ niệm 69 năm ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam và 8 năm khai trương hoạt động TTCSKH cùng với những thành tựu và kết quả đã đạt được.
Ông Đỗ Đức Hùng cũng chia sẻ những khó khăn của TTCSKH và hy vọng với sự quan tâm chăm lo của lãnh đạo và Công đoàn TTCSKH, người lao động sẽ ngày càng gắn bó, cống hiến hơn nữa trong sự phát triển của TTCSKH thời gian tới…
Nhân dịp này, đoàn công tác của Công đoàn Điện lực Việt Nam đã tặng quà, động viên cán bộ, nhân viên TTCSKH.