Tính đến nay có 103 cuộc đối thoại giữa người sử dụng lao động và người lao động tại các doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp khu vực ngoài nhà nước được các cấp Công đoàn Đường sắt Việt Nam tổ chức. Trong 9 tháng đầu năm, Công đoàn các cấp cũng tổ chức kiểm tra, giám sát 294 cuộc…Nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ hơn các hoạt động “Nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ đại diện, bảo vệ quyền lợi hợp pháp chính đáng của đoàn viên, người lao động”, chủ động nắm bắt và làm tốt công tác dự báo tình hình, tham mưu, đề xuất giải quyết những vướng mắc, bức xúc của người lao động, góp phần xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ trong doanh nghiệp, Công đoàn Đường sắt Việt Nam ban hành Chương trình “Nâng cao hiệu quả việc thực hiện các nhiệm vụ đại diện cho người lao động, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động thuộc Công đoàn Đường sắt Việt Nam giai đoạn 2019 – 2023”