Theo đó, để góp phần chăm lo cho đoàn viên Công đoàn, người lao động trong ngành Đường sắt; căn cứ chức năng, nhiệm vụ và điều kiện cụ thể của mỗi bên, Công đoàn Đường sắt Việt Nam và Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan ký Thỏa thuận hợp tác với các nội dung, điều khoản.
Trong đó, Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan đảm bảo chất lượng sản phẩm theo đúng quy định của Bộ Y tế cấp phép để cung cấp cho đoàn viên Công đoàn, người lao động thuộc Công đoàn Đường sắt Việt Nam. Cam kết thực hiện đúng việc giảm giá, hỗ trợ, ưu đãi các sản phẩm của Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan trong thời hạn tối thiểu 03 năm.
Khi thực hiện các chính sách ưu đãi cho đoàn viên Công đoàn, người lao động thuộc Công đoàn Đường sắt Việt Nam, đoàn viên Công đoàn, người lao động vẫn được hưởng các chương trình giảm giá khác trong các kỳ giảm giá của Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan.
Bên cạnh đó, Công ty hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi để các Công đoàn cơ sở, đoàn viên Công đoàn, người lao động thuộc Công đoàn Đường sắt Việt Nam mua và nhận các sản phẩm theo Thỏa thuận hợp tác.
Hai bên thống nhất trao đổi việc hỗ trợ cho đoàn viên Công đoàn, người lao động có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo, các chương trình từ thiện khi Công đoàn Đường sắt Việt Nam đề xuất hỗ trợ.
Thực hiện Thoả thuận, Công đoàn Đường sắt Việt Nam sẽ hướng dẫn các cấp công đoàn triển khai các nội dung Thỏa thuận hợp tác giữa Công đoàn Đường sắt Việt Nam và Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan.
Tạo điều kiện cho Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan tiếp cận các Công đoàn cơ sở để tuyên truyền, giới thiệu, quảng bá các sản phẩm tại các Công đoàn cơ sở, đoàn viên Công đoàn, người lao động thuộc Công đoàn Đường sắt Việt Nam góp phần phát triển kinh doanh của Công ty và thực hiện tốt cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" trong đoàn viên Công đoàn, người lao động.
Giới thiệu Chương trình hợp tác với Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan trên các kênh truyền thông của Công đoàn Đường sắt Việt Nam để cán bộ, đoàn viên Công đoàn, người lao động nắm được thông tin về các sản phẩm/dịch vụ và chính sách ưu đãi của Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan.
Công đoàn Đường sắt Việt Nam sẽ tổng hợp những ý kiến từ công đoàn các đơn vị trực thuộc, của đoàn viên Công đoàn, người lao động về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan trong quá trình sử dụng để trao đổi, đề xuất, kiến nghị Công ty Cổ phần Sữa Hà Lan điều chỉnh khi cần thiết.