Trong năm 2021, mặc dù tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn ra phức tạp và ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống xã hội, phát triển kinh tế của các địa phương, các ngành nghề kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên, Chi nhánh không bị ảnh hưởng tiêu cực nhiều do sản lượng hàng hóa xuất nhập đều tăng trưởng so với cùng kỳ từ 60%-100%, đoàn tàu đón gửi đạt 102,4% so với kế hoạch, tấn xếp dỡ đạt 112,3%.
Chi nhánh đã đảm bảo an toàn chạy tàu 100%, không để xảy ra các sự cố, trở ngại chạy tàu do lỗi chủ quan. An toàn lao động đảm bảo 100%. Các bộ phận, ban tổ sản xuất thực hiện tốt phong trào “Chính quy – Văn hóa – An toàn”; Chi bộ Chi nhánh được Đảng ủy Đường sắt Việt Nam công nhận “Chi bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ”; chuyên môn được Ủy ban Quản lý vốn tại doanh nghiệp tặng Cờ thi đua vì đã có thành tích xuất sắc, dẫn đầu phong trào thi đua năm 2021; Công đoàn Chi nhánh được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng Cờ thi đua chuyên đề "Xanh - Sạch -Đẹp bảo đảm an toàn vệ sinh lao động"; Đoàn Thanh niên đạt danh hiệu “Cơ sở đoàn tiên tiến”.
Tại hội nghị, 13 kiến nghị vướng mắc của các đơn vị về điều kiện làm việc, chế độ chính sách được Giám đốc Chi nhánh trao đổi, trả lời cụ thể, trách nhiệm, dân chủ; đề nghị 06 kiến nghị lên cấp Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam giải quyết. Hội nghị cũng biểu quyết 100% tiếp tục duy trì mức đóng góp quỹ xã hội của Chi nhánh năm 2022 với mức 1% tiền lương hàng tháng.