Theo Tổng cục Đường bộ Việt Nam phong trào thi đua văn hóa giao tiếp, ứng xử "4 xin, 4 luôn" của toàn ngành Giao thông Vận tải được Đảng ủy, chuyên môn, Công đoàn Tổng cục quán triệt, triển khai từ tháng 6.2014 với nhiều nội dung, hình thức phong phú. Đến nay, qua 5 năm, phong trào vẫn được duy trì thường xuyên, có hiệu quả, tạo sức lan tỏa trong toàn thể công chức, viên chức, người lao động. 

Cụ thể, 100% công chức, viên chức, người lao động thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế làm việc; thái độ làm việc cởi mở, môi trường làm việc thân thiện, thúc đẩy hiệu quả cao trong thực thi công vụ. Không có trường hợp công chức, viên chức, người lao động bị phản ánh thái độ hách dịch, quan liêu, cửa quyền trong quá trình tiếp nhận, xử lý đề nghị, yêu cầu của người dân. Thủ tục hành chính ngày càng đổi mới theo hướng công khai, minh bạch, giảm bớt thủ tục phiền hà hay thái độ chưa đúng mực.

Nhân dịp này, Tổng cục Đường bộ VN trao giấy khen cho 8 tập thể và 10 cá nhân, Công đoàn Tổng cục trao giấy khen cho 1 tập thể và 1 cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong phong trào văn hóa, ứng xử "4 xin, 4 luôn" giai đoạn 2014 - 2015.

Phát biểu tại hội nghị, ông Đỗ Nga Việt, Ủy viên Ban cán sự Đảng Bộ Giao thông Vận tải, Chủ tịch Công đoàn Giao thông Vận tải VN đánh giá cao những nỗ lực và kết quả tập thể Tổng cục Đường bộ VN đã đạt được trong phong trào thi đua "4 xin, 4 luôn" giai đoạn 2014-2019; góp phần lớn vào kết quả phong trào toàn ngành Giao thông Vận tải. Đặc biệt, đã góp phần xây dựng hình ảnh người lao động ngành Giao thông Vận tải đẹp hơn trong mắt người dân. 

Về nhiệm vụ giai đoạn tiếp theo, ông Đỗ Nga Việt đề nghị, Tổng cục Đường bộ VN tiếp tục đẩy mạnh phong trào văn hóa công sở, phong trào “4 xin, 4 luôn”, xây dựng Tổng cục là đơn vị hạt nhân, dẫn đầu, từ đó lan tỏa đến các cơ quan, đơn vị toàn ngành Giao thông Vận tải.

Tại hội nghị, ông Nguyễn Việt Hưng, Chủ tịch Công đoàn Tổng cục Đường bộ VN đã phát động phong trào thi đua "Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động ngành đường bộ thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019-2025. Theo đó, tập thể "Thi đua xây dựng cơ quan, đơn vị văn minh, hiện đại, xanh, sạch, đẹp"; cá nhân "Thi đua thực hiện kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp".  

Tại hội nghị, các cơ quan, đơn vị trong toàn Tổng cục Đường bộ VN đã tiến hành ký cam kết triển khai thực hiện phong trào.