Trong nhiệm kỳ 2018 - 2023, các cấp Công đoàn Vietcombank luôn bám sát Nghị quyết Đại hội XII Công đoàn Việt Nam, Nghị quyết Đại hội VI Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, Nghị quyết Đại hội V Công đoàn Vietcombank và tình hình thực tiễn để cụ thể hóa thành các nhiệm vụ trọng tâm.
Hoạt động tuyên truyền giáo dục trong đoàn viên, người lao động có nhiều đổi mới, tạo được sức lan tỏa trong hệ thống. Phong trào thi đua yêu nước trong đoàn viên, người lao động có chuyển biến tích cực, tổ chức Công đoàn Vietcombank ngày càng được củng cố và phát triển. Mô hình tổ chức bộ máy đang được hoàn thiện, chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn, nhất là đội ngũ cán bộ chuyên trách công đoàn từng bước được nâng cao.
Các cấp Công đoàn luôn chủ động, phối hợp với chuyên môn tập trung quan tâm, chăm lo phúc lợi cho đoàn viên và người lao động nhất là giai đoạn dịch COVID-19 có nhiều diễn biến phức tạp.
Việc tổ chức đối thoại và thương lượng thỏa ước lao động tập thể đi vào thực chất góp phần đảm bảo chế độ, chính sách và tiếp tục nâng cao phúc lợi cho người lao động, thúc đẩy kết quả kinh doanh, xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ.
Phát biểu tại đại hội, ông Đào Minh Tú - Phó Bí thư Ban cán sự Đảng, Phó Thống đốc thường trực Ngân hàng Nhà nước, Chủ tịch Công đoàn Ngân hàng Việt Nam đã ghi nhận và đánh giá cao những kết quả nổi bật Công đoàn Vietcombank đạt được trong nhiệm kỳ 2018 - 2023.
Trong đó, Công đoàn Vietcombank tích cực hưởng ứng và hưởng ứng kịp thời, có trách nhiệm, có chất lượng hoạt động phong trào thi đua do Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam và Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tổ chức và phát động; làm tốt công tác chăm lo đời sống vật chất tinh thần của ĐVNLĐ, kịp thời thăm hỏi hỗ trợ những đoàn viên, những gia đình gặp khó khăn, động viên người lao động gặp khó khăn nhất là trong giai đoạn chống dịch COVID-19 trong năm 2020 - 2021;
Tích cực vận động đoàn viên, người lao động tham gia ủng hộ các hoạt động an sinh xã hội thể hiện rõ nét truyền thống tốt đẹp của Vietcombank và ngành ngân hàng tạo sự lan tỏa trong xã hội, góp phần cùng cả hệ thống chính trị thực hiện mục tiêu xóa đói giảm nghèo theo chủ trương của Đảng và Nhà nước; hoạt động Công đoàn đã thực sự gắn kết với những hoạt động chuyên môn, lấy hoạt động chuyên môn để tạo phong trào thi đua và làm nội dung sinh hoạt cho Công đoàn, điều đó cũng có ý nghĩa sâu rộng trong việc tổ chức các phong trào Công đoàn để đi vào hoạt động thiết thực, hiệu quả.
Tại đại hội, các đại biểu đã bầu ra 21 uỷ viên vào Ban Chấp hành Công đoàn Vietcombank khóa VI, nhiệm kỳ 2023 - 2028; bầu 35 đại biểu chính thức và 6 Đại biểu dự khuyết đi dự Đại hội Công đoàn Ngân hàng Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2023 - 2028.