Trong nhiệm kỳ qua, Công đoàn cơ sở Ngân hàng chính sách xã hội thành phố Đà Nẵng đã đổi mới nội dung và phương pháp hoạt động. Hoạt động Công đoàn tập trung hướng về cơ sở. Thực hiện tốt Quy chế dân chủ cơ sở, quan tâm chăm lo, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của cán bộ viên chức, lao động. Đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước, xây dựng tổ chức công đoàn và đội ngũ cán bộ viên chức, người lao động phát triển mạnh về số lượng và chất lượng.
Với sự đoàn kết của tất cả đoàn viên Công đoàn, Công đoàn cơ sở Ngân hàng chính sách xã hội thành phố Đà Nẵng đạt nhiều kết quả khả quan trong nhiệm kỳ 2017-2023. Đội ngũ cán bộ viên chức, lao động trong nhiệm kỳ phát triển cả về số lượng và nâng cao về chất lượng. Hiện số đoàn viên Công đoàn toàn chi nhánh tăng 14 người so với đầu nhiệm kỳ. Việc làm, điều kiện làm việc, thu nhập và đời sống của cán bộ viên chức, lao động tại đơn vị luôn được đảm bảo. Tiền lương bình quân tháng của người lao động được đảm bảo; hưởng đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách, tiền lương, tiền thưởng; công tác đào tạo và đào tạo lại được quan tâm, tạo điều kiện... từ đó động viên được cán bộ viên chức, lao động yên tâm công tác.
Nhiệm kỳ qua, Công đoàn cơ sở cũng đã triển khai toàn diện và có hiệu quả các mặt hoạt động. Hầu hết các chỉ tiêu đặt ra của Nghị quyết đều thực hiện đạt và vượt như 100% cán bộ viên chức, lao động thực hiện nghiêm túc cán bộ viên chức, lao động, Nội quy lao động, Quy chế dân chủ cơ sở, chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các quy định của ngành, của chi nhánh. Hàng năm, 100% đoàn viên Công đoàn hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, trong đó trên 90% hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên; trên 90% tổ, Công đoàn bộ phận đạt vững mạnh trở lên; Công đoàn cơ sở đạt vững mạnh trở lên.
Đánh giá về vai trò của tổ chức Công đoàn, ông Đoàn Ngọc Chung, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Ngân hàng chính sách xã hội thành phố Đà Nẵng khẳng định: Với nhiệm vụ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động, Công đoàn đã tích cực tham gia xây dựng cơ chế, chính sách, pháp luật có liên quan trực tiếp đến cán bộ viên chức, lao động tại đơn vị; kiểm tra, giám sát việc thực hiện chế độ chính sách, pháp luật; nội quy, quy chế và các quy định của Ngân hàng chính sách xã hội liên quan trực tiếp đến cán bộ viên chức, lao động.
Đại hội thống nhất bầu Ban chấp hành khóa VI, nhiệm kỳ 2023-2028 gồm 7 người. Đại hội cũng bầu Đoàn đại biểu dự Đại hội Công đoàn Ngân hàng chính sách xã hội gồm 3 đại biểu chính thức và 1 đại biểu dự khuyết.