Công đoàn Ngân hàng đã xây dựng văn bản chỉ đạo Công đoàn các cấp phối hợp chuyên môn đồng cấp tổ chức tốt Hội nghị Cán bộ công chức, Hội nghị Người lao động và ký Thỏa ước Lao động tập thể, nâng cao chất lượng thương lượng; ký kết, đánh giá và thực hiện hiệu quả Thỏa ước Lao động tập thể; nâng cao năng lực tham gia xây dựng chính sách, pháp luật và tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chế độ, chính sách liên quan đến đoàn viên, người lao động. 

Hội nghị đối thoại định kỳ cũng được các đơn vị tổ chức theo đúng quy định, nội dung đối thoại tập trung vào  giải pháp tháo gỡ khó khăn đối với hoạt động kinh doanh của đơn vị; Chế độ tiền lương, tiền thưởng, ăn giữa ca, bồi dưỡng độc hại, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, làm thêm giờ, BHXH, BHYT, an toàn vệ sinh lao động…. 

Bên cạnh đó, Công đoàn Ngân hàng tập trung tuyên truyền, giáo dục chính trị, tư tưởng cho cán bộ, đoàn viên, công nhân viên chức trong ngành; tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các chỉ đạo của tổ chức Công đoàn, trọng tâm là chính sách pháp luật mới liên quan đến tổ chức Công đoàn và người lao động; Nghị quyết Đại hội XII Công đoàn Việt Nam, Đại hội VI Công đoàn NHVN, nhất là Nghị quyết số 20-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương, Kết luận số 79-KL/TW của Bộ Chính trị và các chỉ thị, nghị quyết về xây dựng giai cấp công nhân và tổ chức Công đoàn Việt Nam.

Tuyên truyền, giáo dục đoàn viên, người lao động tuân thủ, thực hiện nghiêm các quy định của ngành Ngân hàng; tích cực học tập, nâng cao trình độ chính trị, kỹ năng nghề nghiệp, có ý thức tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, văn hóa nghề nghiệp, để nâng cao uy tín, niềm tin của người dân và xã hội đối với ngành Ngân hàng.