Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là do người lao động khai báo tình trạng việc làm không trung thực, không khai báo với Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh trực thuộc Sở LĐTBXH dẫn đến tình trạng vừa đóng, vừa hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Bên cạnh đó, công tác phối hợp rà soát giữa Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh và cơ quan BHXH tỉnh chưa được thường xuyên nên chưa phát hiện kịp thời những trường hợp vừa hưởng bảo hiểm thất nghiệp, vừa có việc làm.

Ngoài ra, hiện vẫn còn 52 trường hợp đã có quyết định thu hồi nhưng chưa thu hồi được với tổng số tiển trên 207 triệu đồng. Mặc dù Sở LĐTBXH đã chỉ đạo cho Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh liên hệ với người lao động qua điện thoại đề nghị nộp lại số tiền hưởng bảo hiểm thất nghiệp sai quy định, tuy nhiên người lao động đa số không hợp tác, không tự nguyện hoàn lại số tiền đã hưởng, bên cạnh đó một số lao động đã thay đổi số điện thoại và nơi cư trú nên Trung tâm không thể liên hệ để thông báo thu hồi.