Ngày 18.11, BHXH Việt Nam tổ chức Hội thảo quốc tế “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong công tác giám định BHYT”.

Hội thảo nằm trong chuỗi hoạt động nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số của Ngành BHXH Việt qua đó đáp ứng yêu cầu đảm bảo an sinh xã hội quốc gia, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, toàn diện hơn trong lĩnh vực BHXH, BHYT. Hội thảo đã kết nối khu vực với thế giới khi có sự tham dự của các diễn giả đến từ Hiệp hội ASXH quốc tế (ISSA) và tổ chức thành viên Hiệp hội ASXH ASEAN (ASSA).

Phát biểu tại Hội thảo, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Đức Hòa khẳng định, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang diễn ra với tốc độ nhanh, tác động đến mọi mặt đời sống kinh tế - xã hội của Việt Nam.

Với vai trò là cơ quan tổ chức thực hiện các chính sách an sinh xã hội quan trọng của đất nước, BHXH Việt Nam đã nỗ lực triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp, đặc biệt là tận dụng triệt để sức mạnh lan toả của số hoá và công nghệ thông tin để thực hiện mục tiêu "Xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp", cùng với các Bộ, ngành, địa phương xây dựng Chính phủ điện tử, cung cấp ngày càng nhiều các tiện ích cho các tổ chức và cá nhân khi tham gia và thụ hưởng chế độ chính sách BHXH, BHYT.

Thời gian qua, ngành BHXH Việt Nam triển khai nhiều dịch vụ qua giao dịch điện tử. Trong năm 2019 đã tích hợp, liên thông các phần mềm nghiệp vụ, trong đó phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Tư pháp khai thác cơ sở dữ liệu chuyên ngành BHXH và kết nối hệ thống thông tin quản lý hộ tịch qua trục dữ liệu quốc gia (NGSP).

Trên nền tảng ứng dụng CNTT, ngành BHXH Việt Nam đã và đang hoàn thiện hệ sinh thái 4.0 phục vụ người dân và doanh nghiệp với các dịch vụ: Tin nhắn (SMS); thanh toán trực tuyến; hệ thống Chatbot hỗ trợ khách hàng; cung cấp tất cả các dịch vụ công có thể lên cấp độ 4.

Với việc triển khai đồng bộ các giải pháp về ứng dụng CNTT, từ năm 2017 đến nay Bộ Thông tin và Truyền thông đã đánh giá BHXH Việt Nam là cơ quan Chính phủ triển khai hiệu quả ứng dụng CNTT, dịch vụ công trực tuyến và được xếp hạng cao trong Bảng xếp hạng chung khối Bộ, Ngành có dịch vụ công.

Tại Hội thảo, các diễn giả đến từ ISSA, Microsoft, WHO, World Bank, Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ ASEAN, Cơ quan BHYT Quốc gia Hàn Quốc, Thái Lan… đã trình bày các bài tham luận, qua đó trao đổi và giải đáp nhiều câu hỏi và bình luận của các đại biểu về các chủ đề: Thực tiễn áp dụng CNTT trong quản lý cung ứng, giám định và thanh toán BHYT của Ngành BHXH Việt Nam; Ứng dụng AI và chuyển đổi số trong lĩnh vực ASXH; Kinh nghiệm ứng dụng AI trong công tác giám định BHYT tại Thái Lan...

Thay mặt Lãnh đạo ngành BHXH Việt Nam, Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Đức Hòa cảm ơn và đánh giá cao sự tham gia và nhiệt tình đóng góp ý kiến của các đại biểu tham dự Hội thảo cho hệ thống an sinh xã hội của ngành BHXH Việt Nam. Đây cũng là dịp để ngành BHXH Việt Nam được lắng nghe, trao đổi và học tập kinh nghiệm quý báu trong lĩnh vực Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác giám định BHYT nói riêng, qua đó đáp ứng mọi nhu cầu thực tiễn vềg điều kiện phát triển của Việt Nam trong giai đoạn tới, cũng như góp phần đảm bảo hệ thống an sinh xã hội bền vững trong dài hạn. 

“Tất cả ý kiến đóng góp của các quý vị sẽ được chúng tôi nghiên cứu tiếp thu, chắt lọc một cách cầu thị và nghiêm túc trong quá trình xây dựng, hoàn thiện Hệ thống thông tin giám định điện tử để đạt hiệu quả cao, phù hợp, thích ứng với quá trình phát triển của Việt Nam và thế giới” – Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Đức Hòa nhấn mạnh.