Theo đó, các CN cho rằng, trước đây, Cty có thông báo: Cứ mỗi giờ CN tăng ca từ 16h30 đến 21h30 được tính 150% lương, từ 21h30 đến 24h được tính 200% lương, từ 24h30 đến 6h sáng hôm sau được tính 300% lương. Ngoài ra, Cty còn có tiền thưởng vượt năng suất.
Tháng 12.2017, do hàng nhiều nên Cty yêu cầu CN tăng ca nhiều hơn. Các CN cho biết, Cty thường xuyên cho CN tăng ca đến 22h giờ đêm, ngày 30.12 là thứ 7 nhưng Cty vẫn cho CN tăng ca đến sáng hôm sau. CN còn làm thêm hai ngày chủ nhật, thứ 7 cũng tăng ca. CN thai sản cũng không ngoại lệ khi tăng ca đến 22h.
Một nữ CN cho rằng: “Dù vất vả nhưng ai cũng gắng sức vì tháng cuối năm, CN muốn có thêm thu nhập để trang trải cho Tết. Cho nên dù mệt nhưng CN vẫn vui để làm mà không phàn nàn gì”.
Thế nhưng, đến khi nhận lương, các CN lại thất vọng khi Cty thay đổi cách tính tiền lương tăng ca. Theo đó, với số giờ tăng ca trong tháng lên đến gần 100 giờ, thì Cty chỉ tính lương cơ bản và tiền tăng ca, nếu CN không chấp nhận, Cty chỉ trả tiền lương sản phẩm và không có tiền tăng ca. Chưa kể, tiền làm đêm, nếu như trước đây, Cty tính 300% lương cho mỗi giờ thì nay chỉ tính 200%.
Trước phản ứng của CN và làm việc với cơ quan chức năng, ngày 11.1, Cty đã đồng ý ngoài tiền tăng ca sẽ trả thêm 50% tiền vượt năng suất nhưng CN không đồng ý. Ngày 12.1, Cty đồng ý sẽ trả 100% tiền năng suất nhưng tiền đó sẽ được trả vào ngày 10.2. Tuy nhiên, CN vẫn không đồng ý và yêu cầu phải trả trong hai tuần đầu của tháng 1.2018.
Bên cạnh đó, làm việc với cơ quan chức năng, Cty cho rằng vừa tính lương theo thời gian lại vừa có tiền vượt năng suất là không hợp lý nên từ tháng 1.2018, Cty sẽ thay đổi, chỉ tính lương theo thời gian. Nhưng do không thông báo trước nên CN bức xúc. Hơn nữa, Cty cũng cho rằng việc chỉ trả cho CN tiền làm đêm là 200% lương cho mỗi giờ là chưa đúng quy định pháp luật nên sẽ điều chỉnh thành 215%.
Đến chiều cùng ngày, các CN vẫn không đồng ý với cách giải quyết của Cty nên tiếp tục ngừng việc phản đối. Trong khi đó, phía Cty ra thông báo yêu cầu CN hoặc trở lại xưởng làm việc hoặc rời khỏi nhà máy để không ảnh hưởng đến các bộ khác. Cty sẽ không trả lương cho ai không làm việc và sẽ xử lý nếu CN có hành vi phá hoại tài sản nhà máy.