Trong đó, mục tiêu tổng quát là “Đổi mới nội dung và phương thức hoạt động, hướng về cơ sở; tập trung đại diện, chăm lo và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động; xây dựng đội ngũ cán bộ Công đoàn có trí tuệ, bản lĩnh, tâm huyết, trách nhiệm, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; đổi mới công tác tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao bản lĩnh chính trị, trình độ học vấn, kỹ năng nghề nghiệp, tác phong công nghiệp, kỷ luật lao động cho đoàn viên, người lao động; thu hút, tập hợp người lao động, phát triển đoàn viên, thành lập Công đoàn cơ sở, xây dựng tổ chức Công đoàn vững mạnh, là chỗ dựa tin cậy, là tổ chức đại diện lớn nhất của người lao động; góp phần xây dựng Thủ đô Hà Nội “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”.

Phương châm hành động: “Đổi mới - Dân chủ - Đoàn kết - Phát triển”. Ba khâu đột phá: Xây dựng đội ngũ Chủ tịch Công đoàn cơ sở đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, nhất là Chủ tịch Công đoàn tại doanh nghiệp ngoài khu vực Nhà nước; tập trung đối thoại, thương lượng tập thể, mang lại lợi ích cho đoàn viên, người lao động, trọng tâm là tiền lương, tiền thưởng, điều kiện và thời giờ làm việc; từng bước chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn, ưu tiên lĩnh vực quản lý đoàn viên và tài chính Công đoàn. Đại hội thảo luận và nhất trí với 10 chỉ tiêu, 7 nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu công tác Công đoàn Thành phố nhiệm kỳ 2023 - 2028.

Trong số các chỉ tiêu cụ thể phấn đấu đến hết nhiệm kỳ, toàn Thành phố có 1.000.000 đoàn viên; 85% các doanh nghiệp, đơn vị có tổ chức Công đoàn thương lượng, ký kết được Thoả ước lao động tập thể theo quy định của pháp luật; ít nhất 90% số vụ việc của đoàn viên có yêu cầu tổ chức Công đoàn tư vấn, tranh tụng về quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng sẽ có đại diện Công đoàn tham gia hoặc được Công đoàn hỗ trợ.

Đại hội kêu gọi toàn thể cán bộ, đoàn viên công đoàn, công nhân viên chức lao động Thành phố, dưới sự lãnh đạo của Thành ủy Hà Nội, sự chỉ đạo của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam nêu cao tinh thần đoàn kết, thống nhất, năng động, sáng tạo, phát huy thế mạnh, vượt qua khó khăn, thách thức, quyết tâm thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Công đoàn thành phố lần thứ XVII, góp phần xây dựng Thủ đô Hà Nội “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”; xây dựng giai cấp công nhân và tổ chức Công đoàn Việt Nam ngày càng vững mạnh, phát triển. 

Phát biểu bế mạc Đại hội, ông Phạm Quang Thanh - Chủ tịch Liên đoàn Lao động Thành phố Hà Nội khóa XVII - cho biết, trong thời gian diễn ra Đại hội, với tinh thần “Đổi mới - Dân chủ - Đoàn kết - Phát triển”, các đại biểu đã dân chủ thảo luận, nhất trí biểu quyết thông qua Nghị quyết Đại hội Công đoàn Thành phố lần thứ XVII, nhiệm kỳ 2023 - 2028. Các nội dung được thông qua tại Đại hội là những văn kiện quan trọng, kết tinh trí tuệ, tâm huyết của toàn thể đoàn viên, công nhân viên chức lao động và các cấp Công đoàn Thành phố, là sự tổng kết thực tiễn hoạt động Công đoàn trong những năm qua để tiếp tục đổi mới và phát triển trong 5 năm tới.

Ngay sau Đại hội, các cấp Công đoàn Thành phố sớm triển khai đưa Nghị quyết Đại hội XVII Công đoàn Thành phố đi vào thực tiễn, tạo bước chuyển mạnh mẽ trong phong trào công nhân viên chức lao động và hoạt động của các cấp Công đoàn Thành phố, nhiệm kỳ 2023 - 2028.