Trước khi ra thông báo này, Cty đã giải quyết tiền phụ cấp gửi xe máy là 50.000 đồng/xe/tháng. Tuy nhiên, CN không đồng tình vì gửi xe bên ngoài cách xa nơi làm việc, không đảm bảo tài sản và ảnh hưởng không nhỏ tới giờ vào xưởng. Quá bức xúc trước sự việc trên, hàng trăm CN đã dừng xe máy trước cổng Cty phản đối. Tiếp theo đó, hàng nghìn CN khác cũng bỏ xưởng ra cổng Cty phản đối.
Bên cạnh đó, CN yêu cầu 14 vấn đề khác liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp và cải thiện điều kiện làm việc như: Yêu cầu phải có nhà ăn cho CN; khi Cty không có việc, CN phải được hưởng lương thất nghiệp. Cty không được tự động trừ vào phép năm những ngày không có việc; được cung cấp nước uống đầy đủ. Khi tăng ca ngoài giờ phải cho CN nghỉ ngơi, ăn uống và tăng tiền ăn trong khi tăng ca; yêu cầu tổ trưởng, ca trưởng và quản đốc phân xưởng không được chửi bới, xúc phạm thậm tệ với CN…
Ngay khi sự việc xảy ra, Chủ tịch LĐLĐ tỉnh Thanh Hoá đã cử ông Lê Văn Giang - Trưởng ban Chính sách - Pháp luật - lên đường xuống Cty nắm tình hình, cùng với các cấp ngành liên quan làm việc với lãnh đạo Cty và đại diện NLĐ tại đây. Đến hơn 16h, cuộc làm việc giữa LĐLĐ tỉnh và các cấp ngành với lãnh đạo Cty mới kết thúc. Kết quả, hầu hết yêu cầu chính đáng của CN đều được Cty cam kết thực hiện.
Theo đó, Cty cam kết sẽ quy hoạch khoảng đất còn trống trong khuôn viên để CN gửi xe gần nơi làm việc, không bắt CN gửi xe ở ngoài nữa. Ngày 9.10 sẽ hoàn thành. Về nhà ăn, Cty cam kết sẽ cải thiện nhà ăn cũ phục vụ CN, về lâu dài sẽ xây dựng nhà ăn và nhà để xe khang trang, đủ tiêu chuẩn. Về làm thêm, nếu CN làm thêm 2 giờ, Cty sẽ trả lương 2,5 giờ; nếu làm thêm từ 3 giờ trở lên sẽ được trợ cấp thêm ăn ca (bánh mỳ và sữa). Cty cam kết trả lương làm thêm giờ theo quy định tại Điều 97 Bộ luật Lao động.
Cty ghi nhận phản ánh của CN về việc khi Cty không có việc, CN nghỉ lại trừ vào phép năm. Sau khi làm việc với LĐLĐ, Cty cam kết sẽ nghiên cứu vấn đề này và sẽ thực hiện nghiêm theo quy đinh tại khoản 2, Điều 111 Bộ Luật Lao động. Cty sẽ tham khảo ý kiến CN để xây dựng lịch nghỉ hằng năm. Về định mức lao động, Cty sẽ phối hợp CĐ đối thoại tại nơi làm việc, xây dựng lại định mức lao động phù hợp, hài hoà theo quy định Điều 8 Nghị định 49/2013/NĐ-CP về xây dựng thang, bảng lương. Cty ghi nhận phản ánh của CN và ngay lập tức cấm tất cả lãnh đạo phân xưởng không được phép xúc phạm CN; chấm dứt ngay tình trạng hết giờ vẫn ép CN quẹt thẻ làm việc tiếp; nếu cán bộ, chủ quản nào ép CN làm việc buổi trưa sẽ xử lý nghiêm.
Về đề nghị khi không có việc, không được trừ vào tiền lương CN. Sau khi làm việc với đoàn công tác LĐLĐ tỉnh, Cty đã nhận thức, đó là trách nhiệm của Cty và cam kết sẽ thực hiện theo quy định của Luật Lao động. Nếu ngừng việc do sự cố của Cty thì Cty vẫn chi trả 100% lương. BHXH huyện Hà Trung cũng cam kết sẽ trả sổ BHXH cho toàn bộ CN trong tháng 10.2017.
Ông Đới Mẫn Trung - Hiệp lý Cty TNHH giày Venus Hà Trung ghi nhận tất cả các phản ánh của CN là có cơ sở, ghi nhận sự vào cuộc rất trách nhiệm của LĐLĐ tỉnh Thanh Hoá và các ban, ngành. Ông Mẫn Trung cam kết vẫn tính lương cho CN trong ngày nghỉ việc tập thể 2.10 và kêu gọi toàn bộ anh em CN trở lại làm việc. Ông Lê Văn Giang - Trưởng ban Chính sách - Pháp luật, LĐLĐ tỉnh Thanh Hoá - cũng đánh giá cao sự hợp tác của lãnh đạo Cty và đề nghị Cty thực hiện nghiêm túc các cam kết.