Báo cáo về hoạt động của trường, Hiệu trưởng Đại học Công đoàn Phạm Văn Hà cho biết, nhà trường hiện có 12 khoa, 6 bộ môn, trung tâm, 11 phòng với 262 giảng viên hữu cơ, trong đó có 1 giáo sư, 10 phó giáo sư, 114 tiến sĩ, 130 thạc sĩ. Tổng số sinh viên hiện theo học tại trường là 8.062 người, trong đó, bậc đại học là 7.354 sinh viên. Năm 2017, chỉ tiêu của Bộ GDĐT giao cho trường là 2.000 trong khi đó số lượng đăng ký dự tuyển vào trường là 19.000 hồ sơ. Tổng số hồ sơ trúng tuyển là 2.771, trong đó có 20 hồ sơ của sinh viên Lào; tổng số sinh viên nhập học là 1.906 em, đạt 96%. Trong số này, 45% số sinh viên có hộ khẩu Hà Nội, tăng 17% so với 2016. Hiện 70% số sinh viên tốt nghiệp có việc làm trong vòng 6 tháng. Qua đó, phần nào phản ánh chất lượng đào tạo của nhà trường ngày càng được xã hội tín nhiệm.
Tại buổi làm việc, Thường trực Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐVN chỉ ra những mặt được cũng như hạn chế, tồn tại của nhà trường. Đồng thời mong muốn nhà trường phát triển hơn nữa từ khâu quản lý, đội ngũ giáo viên, sinh viên, giáo trình, tài liệu giáo án, cơ sở vật chất, đặc biệt ban giám hiệu phải quyết liệt đổi mới mạnh mẽ, các thầy cô của trường đổi mới tư duy.
Chỉ đạo tại buổi làm việc, Chủ tịch Tổng LĐLĐVN Bùi Văn Cường đánh giá cao sự cố gắng của đội ngũ giáo viên, cán bộ quản lý nhà trường những năm qua đã tích cực khẩn trương thực hiện nhiệm vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học, nâng cao cơ sở vật chất, đóng góp cho nguồn nhân lực của đất nước và tổ chức CĐ. Chủ tịch Tổng LĐLĐVN mong muốn giáo viên, cán bộ nhà trường quyết liệt đổi mới để phát triển tốt hơn và đưa trường vào danh sách trường Top trong giáo dục đào tạo. Vì vậy, nhà trường cần có lộ trình tính toán cụ thể, trong đó, phải xây dựng đề án chiến lược ngắn, trung và dài hạn, báo cáo Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐVN vào tháng 10.2018. Về đề án tự chủ, nhà trường phải hoàn thành vào tháng 3.2018.
Đặc biệt, Chủ tịch Bùi Văn Cường nhấn mạnh tới việc sắp xếp tổ chức bộ máy cán bộ theo Nghị quyết T.Ư 6. Tinh thần chung phải có đề án, quy hoạch tổ chức bộ máy cán bộ trình lên Đoàn Chủ tịch cho ý kiến vào khoảng tháng 3-4.2018. Ngoài ra, nhà trường cần đổi mới nội dung, chương trình theo mũi nhọn của mình bởi trường là đơn vị duy nhất trong tổ chức CĐ được bồi dưỡng cán bộ, trong khi đó, CĐ hiện là nghiệp vụ mang tính quốc tế. Song song, nhà trường phải rà soát toàn bộ giáo trình, đề cương đào tạo, bám sát thực tiễn. Cũng như cần đổi mới phương pháp đào tạo, giảng dạy, phải có đào tạo chất lượng cao... Các đề tài nghiên cứu khoa học phải thực tiễn, gắn với sản phẩm cuối cùng sử dụng trong hệ thống, làm cho hoạt động CĐ tốt hơn; cơ sở vật chất của nhà trường cần quy hoạch, tính toán cho phù hợp, cân nhắc và xem xét kỹ dựa trên nhiều yếu tố.