Chương trình “Trạm Y tế Online” hoạt động thông qua 3 phòng zoom kết nối, tiếp nhận và giải đáp các ý kiến, câu hỏi của các F0 điều trị tại nhà. Tham gia giải đáp câu hỏi của cán bộ, công nhân, viên chức, người lao động có đại diện Ban Chính sách pháp luật Liên đoàn Lao động thành phố Hải Phòng; Bảo hiểm Xã hội huyện; Phòng Lao động Thương binh và Xã hội huyện và lãnh đạo Trung tâm Y tế huyện.
Trong thời lượng 90 phút, Chương trình “Trạm Y tế Online” đã tiếp nhận các câu hỏi, ý kiến của các đoàn viên, người lao động nội dung liên quan đến hỗ trợ, tư vấn, chẩn đoán điều trị F0; giải đáp các vấn đề về thủ tục hành chính như chế độ bảo hiểm, chế độ chính sách cho người lao động, nhân dân và các vấn đề liên quan đến tình hình dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn huyện như: Người lao động bị F0 được nhận những khoản tiền nào; Người lao động là F0 điều trị tại nhà có được chế độ ốm đau; Chế độ Bảo hiểm xã hội của F0 đang điều trị tại nhà...
Đây là lần thứ hai huyện Thủy Nguyên tổ chức Chương trình “Trạm Y tế Online”. Trước đó, do tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, nhằm giảm những băn khoăn, thắc mắc của người dân trong quá trình điều trị tại nhà và giảm áp lực đối với các tuyến y tế cơ sở, huyện đã thiết lập trạm y tế online tư vấn, hướng dẫn điều trị F0 tại nhà.