Số liệu từ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Hội An cho biết: “Trước dịch COVID-19, Hội An có hơn 800 cơ sở lưu trú với 12.000 lao động hoạt động trong ngành du lịch, dịch vụ.
Tuy nhiên, sau hơn 2 năm dịch COVID-19 hoành hành, đến thời điểm này, nguồn lao động trong ngành du lịch, dịch vụ của Hội An bị thiếu hụt nghiêm trọng.
Số liệu khác từ Liên đoàn Lao động thành phố Hội An, nếu như trước dịch COVID-19, Liên đoàn Lao động thành phố có khoảng 4.800 đoàn viên thì đến thời điểm này, số đoàn viên chỉ còn hơn 1.000.
"Nguồn lao động trong khối này thời gian qua bị tản mát đi nhiều nơi, một số chuyển sang lao động tự do, số còn lại đi vào các khu công nghiệp.
Đây là lực lượng lao động đã được đào tạo, có kinh nghiệm nhưng hiện tại cuộc sống đã ổn định và việc gọi họ quay lại ngành du lịch, dịch vụ là rất khó khăn”, ông Lê Viết Phúc, Trưởng Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Hội An nói.
Cũng theo ông Phúc, để giải bài toán thiếu hụt nguồn lao động cho ngành du lịch, dịch vụ khi Hội An mở cửa đón khách trở lại, thời gian qua, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội đã kết nối với Hiệp hội Du lịch thành phố Hội An và Trung tâm Dịch vụ việc làm mở những lớp đào tạo miễn phí về phục vụ nhà hàng, buồng phòng, lễ tân… đảm bảo chất lượng phục vụ.