Theo ông Nguyễn Văn Nho - Chủ nhiệm Văn phòng Tư vấn pháp luật, đối với công tác tư vấn, trong 8 tháng đầu năm 2020, Văn phòng đã tư vấn trực tiếp và lưu động được 122 vụ cho 136 cá nhân công nhân lao động, 4 tập thể doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh việc tư vấn trực tiếp và lưu động, Văn phòng còn tiếp nhận tư vấn qua điện thoại được 815 vụ. Các nội dung tư vấn chủ yếu về hợp đồng lao động, tiền thưởng, tiền Lương tháng 13, chế độ nghỉ phép năm, nghỉ hưu trước tuổi, thuế thu nhập cá nhân và quy định về người phụ thuộc, trợ cấp thất nghiệp và dịch bệnh... Ngoài ra, Văn phòng còn tư vấn bằng văn bản cho 17 lượt người lao động hỏi, tư vấn thông qua Cổng Thông tin điện tử Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Tư vấn qua Gmail người lao động hỏi…
Ngoài công tác tư vấn, Văn phòng tư vấn pháp luật còn thực hiện trợ giúp pháp lý cho nhiều trường hợp, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động như: Văn phòng đã trợ giúp cho nhiều trường hợp lao động soạn thảo đơn khiếu nại chủ doanh nghiệp làm sai chế độ cho người lao động như: không cho người lao động làm việc, không ký hợp đồng lao động khi hết thời hạn thử việc, trừ tiền lương của người lao động, không chốt và trả sổ BHXH khi chấm dứt hợp đồng lao động... Nhiều trường hợp qua hiếu nại mà chủ doanh nghiệp và người lao động đã tự thương lượng chốt và trả sổ bảo hiểm xã hội theo quy định; Hỗ trợ nhiều người lao động làm thủ tục khởi kiện án lao động đối với các công ty.
Văn phòng Tư vấn pháp luật cũng làm đại diện theo ủy quyền tổ chức thương lượng thành công 15 trường hợp tranh chấp, do bị đơn phương chấm dút hợp đồng lao động với một số công ty trên địa bàn tỉnh. Kết quả công ty bồi thường tai nạn lao động, chấm dứt hợp đồng lao động trái quy định của pháp luật, trợ cấp mất việc làm, trả tiền lương cho 15 người lao động số tiền 724.000.000 đồng...
Có thể nói, hoạt động tư vấn pháp luật từ Văn phòng Tư vấn pháp luật Liên đoàn Lao động tỉnh Tây Ninh đã thật sự mang ý nghĩa đồng hành cùng người lao động trong việc tư vấn về pháp luật lao động, pháp luật công đoàn. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động, xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ, khẳng định vai trò và uy tín của tổ chức công đoàn.