Nguồn tin từ Trung tâm Dịch vụ Việc làm TPHCM ngày 23.11 cho biết, 10 tháng đầu năm 2023, trung tâm này đã tiếp nhận và giải quyết 142.704 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp của NLĐ, tăng 10,93% so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó có 5.498 hồ sơ nộp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và 696 hồ sơ nộp trên Cổng Dịch vụ một cửa TPHCM.
Theo Trung tâm Dịch vụ Việc làm TPHCM, việc thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của Quốc gia hay của TPHCM đã giúp cho NLĐ tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian chờ đợi, giảm thời gian giải quyết so với việc nộp hồ sơ trực tiếp, lại hạn chế tập trung đông người. Đồng thời, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cũng như xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ công tác thông tin thị trường lao động và tư vấn giới thiệu việc làm.
Khi nộp đủ hồ sơ trên cổng dịch vụ công, trong vòng 18 ngày làm việc (đã rút ngắn 2 ngày, theo quy định là 20 ngày), NLĐ sẽ nhận được 4 thông báo trên cổng và 4 tin nhắn SMS gửi đến điện thoại di động. Sau đó NLĐ vào cổng dịch vụ công tải quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp, in ra và mang đến các điểm tiếp nhận của Trung tâm Dịch vụ Việc làm TPHCM hoặc qua các sàn giao dịch việc làm để thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Khi nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng dịch vụ công, NLĐ chỉ cần ở bất kỳ đâu đều có thể vào mạng để đăng ký tài khoản như sau:
- Đối với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, hồ sơ online chỉ cần có: Nhập đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, hồ sơ đính kèm bản chụp hoặc bản scan có dấu giấy tờ chứng minh chấm dứt HĐLĐ hoặc hợp đồng làm việc theo quy định (Quyết định thôi việc, quyết định sa thải, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt HĐLĐ hoặc hợp đồng làm việc...). Các dữ liệu còn lại liên quan đến sổ BHXH đã được tích hợp với căn cước công dân gắn chip, cơ quan BHXH thực hiện ký số và chuyển hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Đối với Cổng dịch vụ công TPHCM, hồ sơ online chỉ cần có bản chụp hoặc bản scan: Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp (có chữ ký và ghi rõ họ tên); sổ BHXH (đầy đủ bìa sổ và các tờ rời sổ BHXH đã được cơ quan BHXH chốt sổ); giấy tờ chứng minh chấm dứt HĐLĐ hoặc hợp đồng làm việc như trên.