Nữ “thủ lĩnh” trẻ
Sinh năm 1990, tại thị xã Sơn Tây (Hà Nội). Năm 2013, Đào Thị Ngọc Anh tốt nghiệp ngành Đông Phương học, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội với tấm bằng giỏi và thông thạo 2 ngoại ngữ. Với cá tính mạnh mẽ, năng động, tự tin vào bản thân, cô không khó xin cho mình một công việc phù hợp với năng lực. Sau 2 năm làm việc ở một số doanh nghiệp tại Hà Nội, năm 2016, cô làm việc tại Công ty TNHH Đại Đông Việt Nam (KCN Cảng biển Hải Hà, huyện Hải Hà, Quảng Ninh) với vai trò phụ trách nhân sự. Cuối năm 2017, đơn vị thành lập tổ chức Công đoàn (CĐ), cô được tín nhiệm bầu làm Chủ tịch CĐ Công ty.
Đào Thị Ngọc Anh kể: Khi được bầu Chủ tịch CĐ, tôi rất lo lắng không biết mình có đảm nhận được không trong khi lĩnh vực chuyên môn có rất nhiều áp lực. Doanh nghiệp (DN) này có vốn đầu tư nước ngoài, chuyên sản xuất khăn tắm xuất khẩu, lại đông NLĐ, trong khi bản thân chưa hiểu rõ lắm về hoạt động CĐ. “Tuy nhiên, được sự tin tưởng của lãnh đạo DN và sự tín nhiệm của NLĐ, tôi tự nhủ phải cố gắng làm tốt nhiệm vụ giao” - nữ Chủ tịch CĐ chia sẻ.
Để làm tốt chức năng của tổ chức CĐ, cô gái trẻ không ngần ngại nhờ sự trợ giúp, hướng dẫn của từ CĐ cấp trên cũng như chủ động tìm hiểu, nghiên cứu qua tài liệu. Qua các cuộc tập huấn do CĐ Quảng Ninh tổ chức. Chỉ sau gần 2 năm giữ vai trò “thủ lĩnh” CĐ tại DN nước ngoài, Đào Thị Ngọc Anh đã nhận thực sự được sự tín nhiệm của NLĐ và chủ DN.
Giải quyết bất hòa của NLĐ và DN
Với đặc thù doanh nghiệp nước ngoài, nguy cơ tranh chấp, bất hòa lao động tiềm ẩn. Vào cuối năm 2018, công ty thông báo tiền thưởng tết cho NLĐ. Tuy nhiên, một số người không hiểu rõ nội dung thông báo đã thắc mắc và có những phản ứng khác nhau. Tại một số xưởng sản xuất, nhiều công nhân tụ tập thành từng nhóm mà không qua tổ chức CĐ đã tự ý kéo lên văn phòng công ty đòi quyền lợi.
Khi nắm được sự việc, Đào Thị Ngọc Anh cấp tốc cùng CĐ bộ phận các phân xưởng sản xuất vận động công nhân quay về vị trí làm việc, mọi khúc mắc sẽ được giải quyết. Sau khi tìm hiểu căn kẽ sự việc, nguyên nhân do giữa văn bản thông báo tiếng nước ngoài khi thông dịch không rõ nghĩa làm sai lệch nội dung, dẫn đến hiểu lầm ý kiến lãnh đạo công ty. Trước tình hình trên, cô trình bày với lãnh đạo DN đứng ra tổ chức đối thoại giữa chủ sử dụng LĐ và NLĐ nhằm làm rõ nội dung thông báo, giải quyết những khúc mắc và công nhân trở lại làm việc bình thường.
Từ vụ việc xảy ra, cô thường xuyên xuống phân xưởng sản xuất để nắm bắt tâm tư, lắng nghe ý kiến của NLĐ, trực tiếp trao đổi thẳng thắn với lãnh đạo công ty nhằm đáp ứng yêu cầu chính đáng của công nhân. Mới đây nhất, NLĐ phản ánh việc họ phải chờ đợi quá lâu để lấy thức ăn vào bữa ăn ca buổi trưa, ảnh hưởng đến thời gian nghỉ ngơi. Tiếp thu ý kiến trên, cô đã đề xuất với lãnh đạo công ty tổ chức làm việc với đơn vị cung cấp thực phẩm, yêu cầu thực hiện giải pháp bày sẵn thức ăn chính lên khay để công nhân thuận tiện lấy, không phải xếp hàng chờ đợi chọn món như trước nữa.
Với đặc thù công ty có đông chị em nữ, nhiều người đang mang thai, cô đã đề xuất với chủ DN thực hiện bữa ăn dinh dưỡng gồm cháo và hoa quả tươi miễn phí cho LĐ nữ mang thai từ tháng thứ 7. Điều này đã được lãnh đạo công ty đồng ý và thực hiện từ tháng 6.2019 đến nay. Ngoài ra, cô cũng đề xuất nấu chè giải nhiệt cho LĐ làm việc tại các bộ phận nặng nhọc vào thời điểm nóng nực, nhận được sự đồng tình của DN và niềm vui từ NLĐ...
Trong hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, cô phối hợp chuyên môn triển khai văn nghệ hát cho nhau nghe, xây dựng các nhóm văn nghệ tại các xưởng sản xuất. Hàng năm, CĐ đứng ra tổ chức giải bóng đá nam, nữ thu hút đông đảo CNLĐ tham gia.
Mặc dù Chủ tịch CĐ chỉ là kiêm nhiệm, nhưng Đào Thị Ngọc Anh luôn song hành các công việc này một cách trọn vẹn, được lãnh đạo DN tin tưởng, đánh giá cao. Còn đối với NLĐ, chị nhận được sự tin yêu, xứng đáng với vai trò nữ “thủ lĩnh” vì người lao động.