Đẩy mạnh tuyên truyền

Theo ông Nguyễn Đức Hòa - Giám đốc BHXH TP.Hà Nội - ngay từ đầu năm, BHXH Hà Nội đã căn cứ vào chỉ tiêu phát triển đối tượng BHXH tự nguyện do BHXH Việt Nam giao, để tham mưu cho UBND Thành phố ban hành văn bản chỉ đạo. Theo đó, BHXH Hà Nội phối hợp Bưu điện tổ chức 403 hội nghị tuyên truyền trực tiếp, thu hút trên 14.000 người tham dự. Thông qua hội nghị, những nội dung thiết thực về chế độ, chính sách BHXH, BHYT đã được truyền tải cũng như giải đáp những băn khoăn, thắc mắc, giúp người dân hiểu rõ hơn quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Song song với đó, BHXH Hà Nội cũng liên tục đào tạo và tái đào tạo, sát hạch và cấp thẻ đại lý thu cho nhân viên Bưu điện; cập nhật thông tin chế độ chính sách, nâng cao kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình cho các đại lý thu. Trong khi đó, phía Bưu điện đã tăng số người cho đại lý thu; giao kế hoạch cho từng nhân viên và phát động chương trình thi đua phát triển người tham gia theo từng quý. Nhờ vậy, trong 6 tháng đầu năm 2019, hệ thống đại lý thu của Bưu điện đã phát triển được 35.170 người tham gia mới BHYT hộ gia đình và 4.195 người tham gia mới BHXH tự nguyện - con số cao nhất từ trước đến nay.

Ông Nguyễn Hùng Sơn - Giám đốc Bưu điện Hà Nội - cho biết, từ tháng 12.2018, phía Bưu điện trang bị đầy đủ máy tính, camera chụp hình, đầu đọc thẻ mạng internet, cấp thẻ chi trả, nên toàn bộ thông tin, hình ảnh của người hưởng, người được ủy quyền lĩnh tiền đã được cập nhật vào hệ thống dữ liệu Bưu điện. Sự đổi mới này góp phần nâng cao chất lượng công tác chi trả, giảm bớt thời gian, TTHC, tạo điều kiện thuận lợi cho người hưởng khi nhận lương hưu và các chế độ BHXH, BHTN.

Khuyến khích người nhận lương qua tài khoản

“Tuy nhiên, Hà Nội vẫn còn một số điểm chi trả tại các điểm Bưu cục, điểm Bưu điện - Văn hóa xã còn chật hẹp; thời gian chi trả tại một số điểm ngắn, chưa thuận lợi cho người hưởng. Công tác rà soát thông tin người hưởng tại địa bàn chưa đầy đủ, đặc biệt là người hưởng lương hưu qua tài khoản ATM. Một số xã, phường, thị trấn chưa bố trí đủ điểm thu, nhất là tại các quận trung tâm thành phố. Kỹ năng tư vấn, tuyên truyền vận động của một số nhân viên đại lý chưa chuyên nghiệp, chưa thuyết phục, khiến người dân chưa thực sự tin tưởng, nhiệt tình tham gia BHXH, BHYT” - ông Nguyễn Hùng Sơn chia sẻ.

Để hoàn thành nhiệm vụ năm 2019, BHXH và Bưu điện Hà Nội thống nhất phải bám sát và thực hiện đúng quy trình, quy định chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, đảm bảo chi trả an toàn, kịp thời, thuận tiện nhất cho người hưởng. Bên cạnh đó, phối hợp tăng cường tiếp cận tuyên truyền bằng nhiều phương pháp, như: Tư vấn thông qua đầu mối Tổ trưởng Tổ dân phố, Chủ tịch các Hiệp hội, tại các tòa nhà chung cư, trung tâm dịch vụ việc làm, làng nghề, hợp tác xã hoặc các hội nghị đối thoại trực tiếp… nhằm tăng tỉ lệ người tham gia BHXH, BHYT. Đồng thời, khuyến khích người hưởng các chế độ BHXH, BHTN nhận lương qua tài khoản ngân hàng, phấn đấu đạt mục tiêu đến năm 2021 có 50% số người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, mai táng phí, tử tuất... sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt ở khu vực đô thị.

Nhân dịp này, ông Nguyễn Đức Hòa - Giám đốc BHXH TP.Hà Nội - đã trao Cờ Thi đua của BHXH Việt Nam và Bằng khen của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam cho những đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2018.