Để người dân hài lòng khi đến bệnh viện

Tại buổi gặp mặt, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đống Đa - Lê Hưng xúc động trước sự quan tâm của tổ chức CĐ Hà Nội. Ông tâm sự ngành Y tế là gần dân nhất nên phải cố gắng, nỗ lực hơn để người dân hài lòng khi đến bệnh viện khám chữa bệnh, nhất là khi hầu hết các bệnh viện được giao tự chủ; bên cạnh nâng cao chuyên môn phải trau dồi đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp để phục vụ người bệnh tốt hơn nữa. “Mỗi người chiến sĩ áo trắng chúng tôi sẵn sàng ở lại bệnh viện, cách ly với gia đình để chữa chạy cho người bệnh - bác sĩ Hưng khẳng định. 

Cũng bày tỏ cảm ơn chân thành trước sự quan tâm của tổ chức CĐ, Giám đốc Trung tâm y tế quận Hai Bà Trưng Nguyễn Thị Vân Anh đã chia sẻ những tâm sự của người làm công tác y tế cộng đồng. Thay vì nhận hoa, lời chúc vào ngày 27.2 như những năm trước, năm nay, tất cả các đơn vị đều không tổ chức kỷ niệm để tập trung nguồn lực cho phòng, chống dịch COVID-19. Đó chỉ là một trong những sự quên đi bản thân rất nhỏ bé của “những chiến sĩ áo trắng” cho sự nghiệp vì sức khoẻ của nhân dân. Bù lại, các anh các chị đã nhận lại sự tin yêu của người dân qua việc nấu cho nồi cháo, đun cho cốc nước vào những đêm các anh, các chị phải đi phòng dịch sốt xuất huyết trước đây...

Đến nay, 100% cơ sở khám chữa bệnh của thành phố đã xây dựng kế hoạch triển khai “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, góp phần giảm phiền hà, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; triển khai 2 bộ quy tắc ứng của Thành phố. Tăng cường công tác cải tiến chất lượng bệnh viện, quản lý bệnh viện và thay đổi phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Những thành tựu đó là sự nỗ lực phấn đấu không ngừng của toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, NLĐ ngành y tế Thủ đô.

Quyết tâm đẩy lùi dịch bệnh

Hàng năm, LĐLĐ Hà Nội phối hợp với sở  Y tế Hà Nội tổ chức thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật về công tác An toàn, vệ sinh lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố; phối hợp công tác tuyên truyền các biện pháp cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo môi trường lao động cho NLĐ, các hoạt động chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho CNVCLĐ và phòng chống bệnh nghề nghiệp.

Với quyết tâm thay đổi diện mạo ngành, với trái tim người thầy thuốc “Lương y như từ mẫu”, với những chuyển biến mạnh mẽ, tích cực, ngành Y tế Thủ đô đã ngày càng tạo được niềm tin yêu của người dân, đội ngũ CNVCLĐ Thủ đô. Những thành tích đó có sự đóng góp nỗ lực của các tập thể và cá nhân cán bộ, đoàn viên, nhân viên ngành Y tế Hà Nội và các trường ĐH-CĐ, các bệnh viện T.Ư đầu ngành đóng trên địa bàn thành phố mà tiêu biểu là 100 tấm gương các thầy thuốc, cán bộ quản lý có mặt tại buổi gặp mặt. 

Phát biểu tại buổi gặp mặt, Phó Chủ tịch Thường trực phụ trách LĐLĐ thành phố Hà Nội Đặng Thị Phương Hoa chia sẻ  để thực hiện tốt nhiệm vụ của ngành Y tế Thủ đô năm 2020 và đẩy lùi dịch bệnh đòi hỏi mỗi tập thể, cá nhân trong từng đơn vị y tế  trên địa bàn Thành phố phát huy truyền thống đoàn kết, phấn đấu nỗ lực cả về chuyên môn nghiệp vụ và y đức, có nhiều giải pháp tập trung thực hiện mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ và các giải pháp đối với ngành Y tế Thủ đô.