AI có phải là quán quân, “vua” của các loại công nghệ?

Trả lời câu hỏi này, ông Nguyễn Mạnh Tường – đồng CEO, nguyên CTO của doanh nghiệp này – cho rằng: “AI không hẳn là quán quân trong số các công nghệ đang được quan tâm hay thịnh hành hiện nay. Trên thực tế, có những công nghệ khác rất quan trọng, như điện toán lượng tử (Quantum computing), hay mới nhất là vũ trụ ảo (Metaverse). Vấn đề quan trọng là điểm bùng nổ, và AI đang ở thời điểm bùng nổ”.

Trong khi đó, phát biểu tại tọa đàm “Khoa học và Cuộc sống” trong khuôn khổ Tuần lễ khoa học VinFuture, tiến sĩ Xuedong David Huang - Giám đốc công nghệ (CTO) của Microsoft – cho biết, trong khoảng 5 năm trở lại đây AI đã được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, từ tính toán, phân tích và tổng hợp dữ liệu, cho đến việc hỗ trợ quá trình ra quyết định của con người.

Trên thực tế, công nghệ AI từ khi được bắt đầu nghiên cứu, sau đó giảng dạy và đào tạo cho tới khi được ứng dụng rộng rãi trở thành điểm bùng nổ, là quá trình kéo dài hàng chục năm.

Tuy nhiên theo tiến sĩ Đặng Hoàng Vũ – Giám đốc AI về tăng cường kinh doanh của Công ty M-Service, AI sẽ không đi tới đâu nếu không có dữ liệu. Chính vì thế trước khi muốn làm AI cần phải có ý thức về thu thập dữ liệu, dữ liệu trước hết phải chính xác, sau đó là đủ lớn, cụ thể từ hàng triệu khách hàng trở lên.

Từ đó có thể thấy, AI không phải là quán quân hay là “vua” của các công nghệ. Trong xu thế Công nghiệp 4.0, các công nghệ trụ gồm AI, robot, học máy, dữ liệu lớn, 5G…, và AI cần có sự kết hợp và hỗ trợ của các công nghệ còn lại để có thể hoạt động trơn tru và phát huy hiệu quả.

AI đã len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống

Cũng tại tọa đàm “Khoa học và Cuộc sống”, tiến sĩ Bùi Hải Hưng – Viện trưởng Viện nghiên cứu VinAI - cho biết, trong những năm qua AI đã được ứng dụng sâu vào nhiều lĩnh vực khác nhau, như phát triển robot, phát triển các trợ lý ảo trên các thiết bị di động và nhà thông minh, xe tự lái…

Ông Nguyễn Mạnh Tường cho biết thêm, trên thực tế thị trường ngay tại Việt Nam hiện nay, AI đã len lỏi vào mọi ngóc ngách trong cuộc sống phục vụ các nhu cầu của con người.

Đơn cử, người dân Việt Nam có tỉ lệ mua hàng trực tuyến gia tăng trong khoảng thời gian giãn cách xã hội, khi chat trực tuyến với nhà bán hàng hoặc các công ty cung cấp nền tảng trên sàn thương mại điện tử, thì các chatbot chính là máy được ứng dụng AI để trả lời, tư vấn cho khách hàng.

AI cũng được ứng dụng sâu trong việc phân tích hành vi của người dùng từ các dữ liệu thu thập được từ phía khách hàng, sau đó phân tích và đưa ra các đề xuất cho người tiêu dùng trên các ứng dụng hay website. Tuy nhiên, người dùng nhiều khi không hề biết đó chính là máy, là AI.

Tiến sĩ Đặng Hoàng Vũ đưa ra dự báo, trong 5-10 năm tới, AI sẽ tiếp tục phát triển nhưng sẽ theo hướng tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, đáp ứng các nhu cầu gần gũi, thiết thực của con người.