Apple nổi tiếng vì luôn bảo vệ các dự án của mình và yêu cầu công nhân giữ bí mật. Giờ đây, theo The Wall Street Journal (WSJ), gã khổng lồ công nghệ lo ngại về khả năng nhân viên của mình vô tình làm rò rỉ dữ liệu độc quyền khi sử dụng ChatGPT.
Để ngăn kịch bản đó xảy ra, Apple đã hạn chế nhân viên sử dụng ChatGPT và các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) khác, chẳng hạn như Copilot của GitHub, AI có thể tự động hoàn thành mã nguồn. WSJ cũng nói rằng Apple đang làm việc trên các mô hình ngôn ngữ lớn của riêng mình.
Vào đầu tháng 4, The Economist Korea đã báo cáo rằng ba nhân viên của Samsung đã chia sẻ thông tin bí mật với ChatGPT.
Rõ ràng, một nhân viên đã yêu cầu chatbot kiểm tra mã nguồn cơ sở dữ liệu để tìm lỗi, trong khi một nhân viên khác yêu cầu nó tối ưu hóa mã. Nhân viên thứ ba được cho là đã tải một cuộc họp được ghi lại lên chatbot và yêu cầu nó viết biên bản.
Không rõ Apple đang hạn chế sử dụng các công cụ AI tổng quát như thế nào và liệu họ có cấm hoàn toàn việc nhân viên sử dụng chúng hay không. Nhưng trong trường hợp của Samsung, công ty đã giới hạn độ dài câu hỏi ChatGPT của nhân viên ở mức một kilobyte hoặc 1024 ký tự văn bản.
Các mô hình ngôn ngữ lớn như GPT của OpenAI sẽ trở nên tốt hơn khi có nhiều người sử dụng chúng hơn, bởi vì các tương tác của người dùng được gửi lại cho các nhà phát triển để đào tạo AI thêm. Chẳng hạn, các điều khoản và điều kiện của ChatGPT nêu rõ rằng các cuộc hội thoại "có thể được các huấn luyện viên AI xem xét để cải thiện hệ thống".
Đối với một công ty giữ bí mật như Apple, việc hạn chế sử dụng AI không có gì đáng ngạc nhiên. OpenAI đã giới thiệu một cài đặt kiểm soát quyền riêng tư mới vào tháng 4 cho phép người dùng tắt lịch sử trò chuyện của họ để cuộc trò chuyện của họ không thể được sử dụng cho mục đích đào tạo. Công ty đã cung cấp tính năng này sau khi phải gỡ bỏ ChatGPT trong vài giờ do lỗi hiển thị lịch sử trò chuyện của người dùng với người dùng.
Hiện tại, không có nhiều thông tin về các dự án mô hình ngôn ngữ lớn của Apple, nếu thực sự có bất kỳ dự án nào, nhưng tất cả các nỗ lực AI của công ty đều nằm dưới sự giám sát của John Giannandrea, người từng lãnh đạo các nhóm tìm kiếm và AI của Google.
Gã khổng lồ công nghệ này cũng đã mua lại một số công ty khởi nghiệp về AI trong vài năm qua. Khi được hỏi về AI trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Giám đốc Apple Tim Cook đã ám chỉ rằng gã khổng lồ công nghệ đang thực hiện một cách tiếp cận thận trọng bằng cách nói: "Tôi thực sự nghĩ rằng điều rất quan trọng là phải cân nhắc và suy nghĩ kỹ càng về cách bạn tiếp cận những thứ này".