UBND tỉnh Bắc Ninh vừa có công văn về việc tăng cường tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu Sở Kế hoạch và Đầu tư tiếp tục chủ trì, phối hợp với các cơ quan địa phương có liên quan hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp trên các nền tảng tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tỉnh.

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các Hội, Hiệp hội phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư thực hiện tuyên truyền cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh về việc tiếp nhận phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp trên các nền tảng tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với các cơ quan có liên quan nghiên cứu, điều chỉnh bổ sung Quyết định về Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị trên ứng dụng Phản ánh kiến nghị tỉnh Bắc Ninh đảm bảo hiệu quả, thống nhất.

Những năm qua, tỉnh Bắc Ninh đạt nhiều thành quả trong phát triển kinh tế số, xã hội số.

Theo báo cáo của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Ninh, trong 9 tháng đầu năm, hệ thống phản ánh kiến nghị trên thiết bị di động nhận được hơn 2.100 phản ánh từ người dân, với tỉ lệ xử lý đạt gần 92%.

Tỷ lệ trung bình về xử lý hồ sơ công việc và ký số văn bản điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương cấp tỉnh đạt 95,69%, cấp huyện đạt 96,38%, cấp xã đạt 97,88%; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn tỉnh đạt 38,87%.

Bắc Ninh cũng là địa phương dẫn đầu cả nước về tỷ trọng kinh tế số trên GRDP của Bắc Ninh (đạt 56,83%), theo báo cáo thường niên kinh tế số Việt Nam 2022.