Các dấu tích xám "chính thức" (Official) của Twitter đang quay trở lại với tài khoản thuộc sở hữu của các thương hiệu, nhà xuất bản và các nhân vật đại chúng khác, theo Engadget.
Mạng xã hội của Elon Musk ban đầu đã tung ra các huy hiệu “chính thức”, không thể mua với dịch vụ đăng ký Blue 8 USD, vào ngày 9.11. Nhưng ngay sau đó, công ty đã tạm dừng triển khai và kéo chúng xuống khỏi các tài khoản đã có. Phó chủ tịch Twitter Esther Crawford giải thích rằng các dấu tích xám này sẽ trở lại, chỉ là lúc đầu mạng xã hội sẽ chuyển chúng cho "chính phủ và các tổ chức thương mại" trước.
Theo The Verge, dấu tích xám hiện đã bắt đầu xuất hiện trở lại trên các tài khoản thương hiệu và công ty như Coca-Cola và Nintendo của Mỹ. Các tài khoản riêng của Twitter cũng hiển thị dấu màu xám. Một số ấn phẩm như The New York Times, The Wall Street Journal, Bloomberg và Wired hiện cũng đã có chúng. Vẫn chưa rõ liệu việc triển khai đã thực sự bắt đầu lần này hay chưa và liệu nó có liên quan gì đến các tài khoản mạo danh và bắt chước tràn ngập trang web kể từ khi dịch vụ xác minh 8 USD ra mắt hay không.
Ngay sau khi kế hoạch xác minh trả phí của công ty hoạt động, các tài khoản giả mạo đã mua một gói đăng ký và được xác minh chính họ. Điều đó dẫn đến việc các tài khoản hợp pháp đăng tweet về những điều đáng nghi vấn, chẳng hạn như Nintendo giả mạo của Mỹ đăng hình ảnh Mario đưa ngón tay giữa lên Twitter và LeBron James giả thông báo rằng anh ta đang yêu cầu giao dịch.
Trên tài khoản hỗ trợ của mình, Twitter cho biết vẫn chưa gắn nhãn “chính thức" cho các tài khoản, nhưng đang "tích cực theo đuổi việc xử lý mạo danh và lừa dối”. Dấu tích màu xám sẽ giúp mọi người trả lời câu hỏi liệu họ có đang giao dịch với các công ty và nhân vật đại chúng thực tế hay không.
Để đối phó với tình huống này, công ty đã triển khai một quy tắc mới chặn các tài khoản được tạo vào hoặc sau ngày 9.11 nhận được xác minh từ dịch vụ đăng ký Blue 8 USD ngay lập tức.
Chủ sở hữu Twitter Elon Musk cũng thông báo rằng trong tương lai, các tài khoản mạo danh bắt chước phải bao gồm từ "nhại" (parody) trong tên của họ, không chỉ trong tiểu sử. Đó là một phần trong chính sách của Twitter trong nhiều năm, nhưng mạng xã hội này dường như sẽ thực thi quy tắc nghiêm ngặt hơn dựa trên các sự kiện gần đây.