Mới đây, Facebook cho biết họ đang thể hiện lập trường cứng rắn hơn đối với những thông tin sai lệch về COVID-19 và vaccine như một phần minh chứng cho nỗ lực chống dịch toàn cầu.
Gã khổng lồ truyền thông xã hội này đang mở rộng danh sách các thông tin về COVID-19 sai lệch hay về vaccine chưa được xác thực sẽ bị gỡ bỏ. Facebook cũng cho biết họ đang làm việc với các quan chức y tế công cộng, chẳng hạn như Tổ chức Y tế Thế giới WHO để thành lập danh sách này.
Chính sách này của Facebook bao gồm các bài đăng trên Instagram về những tuyên bố nguồn gốc của bệnh COVID-19 khi WHO chưa công bố. Người dùng Facebook và Instagram cũng sẽ không được phép đăng những “dòng trạng thái” sai sự thật về tác dụng của vaccine. Facebook cũng thông báo sẽ loại bỏ hoàn toàn các quảng cáo liên quan đến các vấn đề này.
“Chúng tôi sẽ bắt đầu thực thi chính sách ngay lập tức, đặc biệt tập trung vào vào các trang, nhóm và tài khoản vi phạm các quy tắc này và sẽ tiếp tục mở rộng trong nhiều tuần nữa”, Guy Rosen, Phó chủ tịch của Facebook cho biết. Facebook tuyên bố rằng các nhóm, trang và tài khoản trên mạng xã hội nếu liên tục vi phạm sẽ có thể bị xóa hoàn toàn.
Mạng xã hội này cho biết sẽ hoạt động theo cơ chế kiểm tra thông tin của bên thứ ba bằng cách gắn nhãn cho bài đăng, tuy nhiên có đưa ra giới hạn cho những thông tin sai lệch này. Trước đây, công ty đã rất miễn cưỡng trong việc xóa bỏ thông tin sai lệch về vaccine COVID-19. Tuy nhiên, bây giờ Facebook xóa các thông tin vì nhận ra những thông tin nãy sẽ ảnh hưởng đến suy nghĩ và hành động của dư loạn, gây hại cho sức khỏe cá nhân và an toàn của cộng đồng.
Facebook và các mạng xã hội khác đã phải đối mặt với sự tấn công dữ dội của thông tin sai lệch về COVID-19 kể từ khi đại dịch bắt đầu vào năm ngoái. Công ty đã bị giám sát chặt chẽ, từ các nhà lập pháp và chính trị gia, những người cho rằng Facebook không thực hiện đủ các biện pháp để chống lại vấn đề này.
Bất chấp những nỗ lực gia tăng này, thông tin sai lệch về vaccine COVID-19 vẫn đang lan truyền trên mạng xã hội. CNN phát hiện ra rằng bốn trong số 10 kết quả tìm kiếm hàng đầu cho “vaccine” trên Instagram là đến từ các tài khoản chống lại việc tiêm chủng.
Việc gỡ bỏ thông tin sai lệch về COVID-19 của Facebook cũng đã bị “theo dõi” bởi một ban giám sát có nhiệm vụ xem xét một số quyết định kiểm duyệt nội dung khắt khe nhất của mạng xã hội này. Vào tháng 1, hội đồng quản trị đã lật lại quyết định của Facebook về việc gỡ bỏ bài đăng COVID-19 vì khả năng gây hại của nó. Hội đồng quản trị nhận thấy các quy tắc của mạng xã hội giải quyết thông tin sai lệch về sức khỏe “là mơ hồ không phù hợp” và thúc giục công ty tạo ra một tiêu chuẩn mới.
Facebook cũng có một trung tâm trực tuyến với những thông tin đầy đủ tính xác thực về COVID-19 để người dùng tham khảo. Facebook cũng cho biết họ cung cấp 120 triệu USD tín dụng quảng cáo cho các Bộ Y tế, các tổ chức phi chính phủ và các cơ quan của Liên Hợp Quốc để truyền bá thông tin về vaccine COVID-19 và trung tâm sức khỏe dự phòng.
Theo công ty này, hơn 2 tỷ người từ 189 quốc gia đã xem qua Trung tâm Thông tin COVID-19 của Facebook và các tin nhắn cung cấp thông tin. Mạng xã hội này cũng đã gỡ bỏ hơn 12 triệu phần nội dung trên Facebook và Instagram với những tuyên bố sai sự thật có thể dẫn đến tổn hại về thể chất sắp xảy ra trên thế giới.