Google sẽ trả 391,5 triệu USD để giải quyết các cáo buộc của 40 tiểu bang rằng gã khổng lồ tìm kiếm và quảng cáo đã theo dõi bất hợp pháp vị trí của người dùng, Văn phòng Yổng chưởng lý bang Michigan, Mỹ, cho biết hôm 14.11.
Cuộc điều tra và giải quyết, do bang Oregon và Nebraska dẫn đầu, là một dấu hiệu gây đau đầu về mặt pháp lý cho gã khổng lồ công nghệ từ phía tổng chưởng lý các tiểu bang, những người đã tấn công mạnh mẽ vào các hoạt động theo dõi người dùng của công ty trong những tháng gần đây.
Ngoài khoản thanh toán hàng trăm triệu USD này, Google sẽ phải minh bạch hơn với người tiêu dùng về thời điểm theo dõi vị trí và cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về dữ liệu theo dõi vị trí trên một trang web đặc biệt, Văn phòng Tổng chưởng lý bang Iowa, Mỹ, cho biết.
"Khi người tiêu dùng đưa ra quyết định không chia sẻ dữ liệu vị trí trên thiết bị của họ, họ có thể tin tưởng rằng một công ty sẽ không còn theo dõi mọi hành động của họ nữa", Tổng chưởng lý Iowa Tom Miller cho biết trong một tuyên bố. "Thỏa thuận này làm rõ rằng các công ty phải minh bạch trong cách họ theo dõi khách hàng và tuân thủ luật riêng tư của tiểu bang và liên bang”.
Google cho biết trong một bài đăng trên blog vào 14.11 rằng họ sẽ "thực hiện các bản cập nhật trong những tháng tới để cung cấp khả năng kiểm soát và minh bạch hơn nữa đối với dữ liệu vị trí”.
Những thay đổi đó bao gồm việc xóa dữ liệu vị trí dễ dàng hơn. Người dùng mới sẽ có các điều khiển tự động xóa cho phép họ ra lệnh cho Google xóa một số thông tin nhất định khi đạt đến một độ tuổi nhất định.
Các luật sư của tiểu bang đã mở một cuộc điều tra vào năm 2018 sau một báo cáo rằng Google đã ghi lại dữ liệu vị trí ngay cả khi người dùng yêu cầu không ghi lại.
Cuộc thăm dò cho thấy Google đã đánh lừa người tiêu dùng về các hoạt động theo dõi vị trí ít nhất là từ năm 2014, vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của các tiểu bang tại Mỹ.
Arizona đã đệ đơn kiện Google tương tự và giải quyết với số tiền 85 triệu USD vào tháng 10 năm 2022.
Các bang Texas, Indiana, Washington và Quận Columbia đã kiện Google vào tháng 1 vì các hoạt động theo dõi vị trí và xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
Google có doanh thu 111 tỉ USD từ quảng cáo trong nửa đầu năm 2022, nhiều hơn bất kỳ công ty bán quảng cáo trực tuyến nào khác.