Google đã có kế hoạch chấm dứt hoạt động của Hangouts từ đầu năm nay. Cùng với đó, công ty đang chuyển người dùng sang Google Chat, một ứng dụng nhắn tin giống phần mềm Slack dành cho doanh nghiệp. 

Mặc dù hầu hết các tin nhắn và danh bạ sẽ được tự động chuyển sang Google Chat, nhưng vẫn có những dữ liệu sẽ không được chuyển đổi.

Công ty lưu ý rằng người dùng nên sử dụng Google Takeout để tải xuống và lưu bản sao dữ liệu của họ. Thời hạn để thực hiện việc này kéo dài đến tháng 1.2023. 

Hangouts ra mắt như một tính năng bổ sung trên Google+ trước khi được phát triển thành một ứng dụng độc lập. Phần mềm này đã có 5 tỉ lượt tải xuống trên Google Play. 

Mặc dù Google Chat khó thay thế hoàn toàn Hangouts, nhưng ứng dụng này cũng cung cấp các tính năng bổ sung cho các cuộc trò chuyện nhóm, cũng như các công cụ bảo mật và cộng tác, như chỉnh sửa tài liệu, trang trình bày hoặc trang tính song song. Người dùng cũng có thể gửi tệp GIF và sử dụng @mentions để thông báo cho ai đó trong nhóm. 

Trước đây, Google thông báo rằng Chat là ứng dụng tốt hơn để kết nối người dùng với nhau. Vào tháng 6, quản lý sản phẩm Google Chat, Ravi Kanneganti đã viết trong một blog chính thức: “Khi chúng tôi hoàn thành các bước cuối cùng để chuyển đổi tài khoản người dùng từ Hangouts vào Chat, chúng tôi hy vọng người dùng sẽ đánh giá cao sự đầu tư không ngừng của công ty trong việc biến Chat thành một nơi mạnh mẽ để sáng tạo và cùng cộng tác”.